SlimCRM Resources

Kiến thức, Kinh nghiệm, Tài liệu Quản trị doanh nghiệp

Sales & Marketing Bài viết T5, 14/10/2021 - 09:21
Inbound Marketing là các kĩ thuật hướng đến việc giúp khách hàng có thể tìm thấy, và đẩy về phễu. Quy trình: đi từ thu hút -> tiếp cận -> chăm sóc. Cứ như thế khách hàng tiềm năng sẽ bị thu hút và tiếp cận rồi chăm sóc nó sẽ tạo thành 1 cái vòng xoắn ốc như hình dưới.   Vậy các công cụ inbound ở Việt Nam sẽ thế này Social: facebook,...
quantri
Quản trị Mẫu tài liệu T3, 12/10/2021 - 12:15
Quản lý thông tin khách hàng là việc làm quan trọng với bất kỳ doanh nghiệp nào. Lưu trữ tập trung và biết cách khai thác chúng sẽ đem lại lợi nhuận không giới hạn. Dưới đây là mẫu quản lý thông tin khách hàng bằng excel bạn có thể tham khảo và tải về sử dụng được ngay. Nội dung bài viếtMẫu quản lý thông tin khách hàng bằng excel là gì? Những...
quantri
Sales & Marketing Bài viết T3, 12/10/2021 - 10:32
Phễu marketing là hệ thống được thiết kế để thu hút và chuyển đổi khách hàng cho doanh nghiệp của bạn. Việc xây dựng phễu marketing sẽ giúp mình có nhiều khách hàng tiềm năng, từ đó giúp doanh nghiệp tăng doanh số tốt hơn. Hiện tại các loại phễu marketing hay được dùng nhất là Phễu bán hàng, Phễu traffic và phễu sản phẩm. Nội dung bài viếtPhễu...
quantri
Sales & Marketing Bài viết T2, 11/10/2021 - 14:06
Làm thế nào để tăng tỷ lệ chốt sales? Đây có phải nỗi “đau đáu” thường trực của hầu hết doanh nghiệp khi đã mất không ít chi phí và công sức để chạy ra được 1 lead /cơ hội? Bạn đang làm cách nào để cải thiện tỷ lệ chốt? Training liên tục về sản phẩm, mời chuyên gia chia sẻ, cử sales đi học các khóa đào tạo về nghệ thuật bán hàng… Những cách này...
quantri
Quản trị Bài viết T2, 11/10/2021 - 13:52
Ngày nay, việc có sản phẩm và dịch vụ tốt chưa đủ để đảm bảo về khía cạnh lợi nhuận cho doanh nghiệp. Quản lý quan hệ khách hàng vẫn luôn là một phần quan trọng tác động mạnh mẽ đến tài chính của doanh nghiệp. Vì thế, đón đầu các xu hướng CRM sẽ giúp doanh nghiệp bạn có nhiều lựa chọn hơn và tạo ra lợi thế cạnh tranh. Đối với đơn vị cung cấp dịch...
quantri
Sales & Marketing Bài viết T7, 09/10/2021 - 11:16
Khi bạn có khách hàng là một tập đoàn lớn đồng nghĩa công ty bạn đang thành công và có uy tín cao. Tuy nhiên, bán sản phẩm/dịch vụ cho các công ty lớn thường là một bước quan trọng đối với sự phát triển chuyên nghiệp, nhưng để đạt được điều này, có một số thử thách cần phải vượt qua Trong bài này, SlimCRM sẽ cung cấp cho bạn những hướng dẫn quan...
quantri
Quản trị Bài viết T5, 07/10/2021 - 10:29
Hóa đơn định kỳ là nguồn doanh thu đều đặn của doanh nghiệp. Việc tự động hóa được quy trình thanh toán này vừa giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, dự báo được dòng tiền và nâng hiệu suất làm việc cho bộ phận chuyên trách. Vậy khi nào nên sử dụng hóa đơn định kỳ? Những mô hình doanh nghiệp nào nên áp dụng ? Chúng ta cùng xem chi tiết trong bài...
quantri
Quản trị Bài viết T4, 06/10/2021 - 09:30
Nội dung sau sẽ giúp các bạn phần nào trả lời được một số câu hỏi như: Tại sao marketing thu về được rất nhiều lead nhưng sales không chốt được hoặc chốt rất ít Đội sales đã áp dụng sales pipeline nhưng doanh thu kém Doanh thu lúc rất cao, lúc lại rất thấp không ổn định Không đơn thuần là kết nối các giai đoạn cụ thể trong quy trình bán...
quantri
Quản trị Bài viết T3, 05/10/2021 - 13:56
Khách hàng tiềm năng sẽ có rất nhiều lý do từ chối khi bạn tiếp cận: không có nhu cầu mua sản phẩm, cảm thấy bị làm phiền, không có ngân sách... Từ chối mua hàng là điều không thể tránh khỏi. Để bán hàng thành công, người bán hàng cần học cách giải quyết khi bị từ chối một cách thông minh và thấu đáo nhất. Trong bài viết này SlimCRM.vn sẽ chỉ ra...
quantri
Quản trị Bài viết T2, 04/10/2021 - 09:21
Các nhà quản trị cấp cao hiểu rằng hệ thống đo lường của doanh nghiệp có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi của cấp quản lý và nhân viên. Họ cũng ý thức rằng các thước đo tài chính truyền thống (ví dụ: lợi tức đầu tư, thu nhập trên cổ phiếu) có thể đưa ra các tín hiệu sai lệch trong chiến lược cải tiến và đổi mới liên tục. Những cách đo lường này từng...
quantri