Quản trị

Kiến thức, kinh nghiệm và tài liệu quản trị

Quản trị Bài viết T3, 05/10/2021 - 13:56
Khách hàng tiềm năng sẽ có rất nhiều lý do từ chối khi bạn tiếp cận: không có nhu cầu mua sản phẩm, cảm thấy bị làm phiền, không có ngân sách... Từ chối mua hàng là điều không thể tránh khỏi. Để bán hàng thành công, người bán hàng cần học cách giải quyết khi bị từ chối một cách thông minh và thấu đáo nhất. Trong bài viết này SlimCRM.vn sẽ chỉ ra...
quantri
Quản trị Bài viết T2, 04/10/2021 - 09:21
Các nhà quản trị cấp cao hiểu rằng hệ thống đo lường của doanh nghiệp có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi của cấp quản lý và nhân viên. Họ cũng ý thức rằng các thước đo tài chính truyền thống (ví dụ: lợi tức đầu tư, thu nhập trên cổ phiếu) có thể đưa ra các tín hiệu sai lệch trong chiến lược cải tiến và đổi mới liên tục. Những cách đo lường này từng...
quantri
Quản trị Bài viết T7, 02/10/2021 - 11:06
Là một chủ doanh nghiệp, bạn luôn lo lắng doanh nghiệp sẽ không thể hoạt động bình thường, thậm chí sụp đổ nếu thiếu vắng bạn. Bạn làm chủ mọi việc, quyết định mọi thứ, bạn dành tất cả thời gian dành cho gia đình bạn bè lao theo công việc. Tuy nhiên cách tiếp cận này khiến bạn tiêu hao và không bao giờ tiến nhanh được. Hãy thử suy nghĩ ngược lại...
quantri
Quản trị Bài viết T5, 30/09/2021 - 16:40
Covid 19 được coi là "cú sốc cấu trúc" toàn cầu, tạo ra nhiều thay đổi lớn, nhiều ngành nghề không thể quy về trạng thái cân bằng trước đó. Nội dung bài viếtSự xuất hiện của nền kinh tế tại nhà - Sự chuyển dịch Offline sang online Lộ trình 4 bước áp dụng chuyển đổi số vào doanh nghiệp - cơ hội để thích nghi và tăng trưởng trong trạng thái bình...
quantri
Quản trị Bài viết T4, 29/09/2021 - 15:28
Digital workplace (Môi trường làm việc số) sẽ là tương lai của công việc khi mà chuyển đổi số ngày càng diễn ra mạnh mẽ, mô hình kinh doanh thay đổi bất biến khi nào thì làm việc trong môi trường số là lựa chọn tất yếu. Đây là không chỉ là lựa chọn của doanh nghiệp, mà hơn hết chính đội ngũ nhân sự - những người đang làm việc hàng giờ trong công...
quantri
Quản trị Bài viết T3, 28/09/2021 - 15:57
PMP (Project Management Professional) được coi là tiêu chuẩn vàng của quản lý dự án và được các project manager luôn mong muốn đạt được. Tại sao vậy? Vì đây là chứng chỉ chuyên môn được công nhận tạo cho họ đủ điều kiện để có thể làm việc trong các công ty hàng đầu trên thế giới. PMP phủ sóng toàn cầu và dẫn đầu trong các dự án đa quốc gia, phục...
quantri
Quản trị Bài viết T5, 23/09/2021 - 16:51
OKR là một phương pháp quản trị theo mục tiêu, đã được các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu áp dụng và đạt được thành công. Với doanh nghiệp Việt Nam, mặc dù có vẻ "nhuần nhuyễn" về lý thuyết OKR nhưng thực tế thì ít có đơn vị nào triển khai thành công, mà phổ biến vẫn là áp dụng KPI là chính. Những hướng dẫn chi tiết dưới đây từ Google - cái nôi...
quantri
Quản trị Bài viết T4, 22/09/2021 - 17:01
DISC là một công cụ xác định tính cách của người đối diện tại một thời điểm nhất định thông qua quan sát hành vi của họ. Theo đó, mỗi người đều nằm trong 4 nhóm tính cách: D (Dominance - Sự thống trị), I (Influence - Sự ảnh hưởng), S (Steadiness - Sự kiên định), C - (Compliance - Sự tuân thủ). DISC không đơn thuần để phát hiện tính cách con người...
quantri
Quản trị Bài viết T3, 14/09/2021 - 16:56
Ở 2 phần trước, chúng ta đã tìm hiểu về các mô hình kên phân phối trực tiếp và gián tiếp mà CEO có thể sử dụng. Tại phần 3 cũng là phần cuối của series bài viết này, chúng ta sẽ tiếp tục tìm hiểu cách lựa chọn mô hình kênh phân phối phù hợp cho doanh nghiệp. Nội dung bài viếtBạn cần bao nhiêu phản hồi của khách hàng?' Giá trị vòng đời của khách...
quantri
Quản trị Bài viết T4, 08/09/2021 - 17:16
Ở phần trước, chúng ta đã tìm hiểu về các mô hình kên phân phối trực tiếp mà CEO có thể sử dụng. Xem lại: Các mô hình kênh phân phối CEO phải biết và cách lựa chọn chúng (Phần 1)  Tại bài viết này, SlimCRM sẽ tiếp tục giới thiệu cho bạn đọc các kênh phân phối gián tiếp phổ biến và hiệu quả nhất. Nội dung bài viếtKênh đại lý bán lẻ  Kênh OEM  ...
quantri