crm

Quy trình CRM hiệu quả nhất với 6 bước đơn giản
Quản trị Bài viết T5, 28/07/2022 - 16:40
Phần mềm CRM là vốn được ví như một “trợ thủ đắc lực” cho các doanh nghiệp trong việc vận hành và triển khai các hoạt động kinh doanh và quản trị quan hệ khách hàng. Nhưng thật đáng buồn khi làm thế nào để quy trình CRM hiệu quả nhất lại là điều không phải ai cũng nắm rõ. Trong bài viết này hãy cùng chúng tôi nhìn rõ hơn những bước quản lý quy...
quantri
Top 8 phần mềm quản lý khách hàng CRM tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
Phần mềm Bài viết T2, 25/07/2022 - 16:24
Một doanh nghiệp không thể thành công nếu như thiếu đi việc xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng của mình. Để doanh nghiệp có thể thực hiện được việc này một cách hiệu quả nhất, phần mềm quản lý khách hàng CRM đã ra đời. Vậy giữa vô vàn lựa chọn trên thị trường, doanh nghiệp nhỏ nên dựa vào phần mềm nào để bứt phá doanh thu? Khái niệm...
quantri
Giá phần mềm CRM là bao nhiêu? Chi phí triển khai CRM hợp lý nhất?
Phần mềm Bài viết T5, 14/07/2022 - 16:05
Phần mềm CRM đã trở thành một công cụ không thể thiếu của mọi doanh nghiệp trong thời đại số. Vấn đề mà rất nhiều doanh nghiệp quan tâm khi tìm hiểu giải pháp đặc thù này là giá phần mềm CRM được tính thế nào, chi phí triển khai CRM bao nhiêu là hợp lý theo mặt bằng thị trường. Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết hôm nay. Phần mềm CRM là gì...
quantri
Top 8 phần mềm CRM tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ Việt Nam
Phần mềm Bài viết T5, 14/07/2022 - 16:03
Trong thời đại công nghệ 4.0, việc sử dụng phần mềm CRM được coi là một bước tiến lớn hỗ trợ các doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, quản lý thông tin khách hàng hiệu quả và thuận lợi hơn. Vậy cụ thể những phần mềm CRM tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam là gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay sau đây nhé. Phần mềm CRM là gì...
quantri
Chiến lược CRM Giải pháp duy trì quan hệ khách hàng bền vững
Quản trị Bài viết T4, 13/07/2022 - 17:23
Chiến lược CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) bao gồm quy trình và chi tiết kế hoạch cần thực hiện để nâng cao quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng tiềm năng. Cụ thể, CRM là phương pháp tiếp cận, quản lý và tương tác khách hàng một cách bền vững. Xây dựng hệ thống CRM đòi hỏi doanh nghiệp cần định hướng rõ ràng ngay từ đầu và liên tục cập nhật...
quantri
Forrester: Triển khai phần mềm CRM, 89% doanh nghiệp bứt phá doanh thu
Phần mềm Bài viết T4, 13/07/2022 - 17:02
Mọi doanh nghiệp đều cần phải chú trọng khách hàng nếu muốn tồn tại và phát triển bền vững. Phần mềm CRM được tạo ra để giải quyết từng vấn đề trong quản lý quan hệ khách hàng mà doanh nghiệp có thể gặp phải. Cùng xem khảo sát của Forrester với các cấp lãnh đạo, quản lý kinh doanh toàn cầu về hiệu quả triển khai phần mềm CRM sau đây. Tình hình sử...
quantri
Top phần mềm CRM giáo dục đào tạo tốt nhất Việt Nam
Phần mềm Bài viết T5, 09/06/2022 - 11:33
Ngày nay, hệ thống CRM tốt là cốt lõi của nỗ lực tuyển sinh thành công. Tuy nhiên, nếu mới có ý tưởng về phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, hoặc đang khám phá các nền tảng CRM, có thể doanh nghiệp chưa hiểu hết sức mạnh của chúng trong việc bứt phá doanh thu. Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ phân tích chi tiết 12 phần mềm CRM giáo dục uy tín...
quantri
Top 5 phần mềm CRM lĩnh vực dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp 2022
Phần mềm Bài viết T4, 08/06/2022 - 08:56
Bên cạnh chuyên môn, mối quan tâm của hầu hết các doanh nghiệp lĩnh vực dịch vụ tư vấn là xây dựng và duy trì mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng. Phần mềm CRM là giải pháp công nghệ được nhiều doanh nghiệp ứng dụng nhằm quản lý các tương tác với khách hàng trên một nền tảng thống nhất. Doanh nghiệp đang tìm kiếm sản phẩm phù hợp giữa hàng trăm lựa...
quantri
Phần mềm CRM là gì và tại sao doanh nghiệp nào cũng cần?
Phần mềm Bài viết T4, 01/06/2022 - 18:47
Phần mềm CRM (quản lý quan hệ khách hàng) ngày càng phổ biến trong các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và lĩnh vực. CRM cho phép người dùng lưu trữ, báo cáo, phân tích dữ liệu và tương tác với khách hàng. Cùng với phần mềm ERP (hoạch định nguồn lực doanh nghiệp), CRM tạo nên cốt lõi của hệ thống dữ liệu trong mỗi tổ chức. Cùng tìm hiểu chi tiết khái...
quantri
Top 5 phần mềm CRM cho agency dịch vụ quảng cáo 2022
Phần mềm Bài viết T7, 28/05/2022 - 12:37
Mỗi ngày, agency đều tất bật xử lý đồng thời nhiều dự án và nhiều phát sinh từ khách hàng. Phần mềm CRM ra đời để giúp các agency tổ chức công việc khoa học, chinh phục khách hàng và quản lý nhân sự hiệu quả hơn. Trong bài viết này, hãy tham khảo Top phần mềm CRM cho agency - công ty dịch vụ quảng cáo, truyền thông, marketing Việt Nam và bí quyết...
quantri