AI trong CRM

Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, việc tích hợp Trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã trở thành xu hướng tất yếu. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn phát triển ứng dụng AI cho hệ thống CRM chi tiết, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng, tối ưu hóa quy trình kinh doanh và tạo lợi thế cạnh tranh...