CRM

Chia sẻ kiến thức, kỹ năng và phần mềm triển khai CRM hiệu quả

Mobile CRM là gì? Top 5 phần mềm mobile CRM tốt nhất hiện nay!
CRM Bài viết T6, 29/09/2023 - 16:15
Mobile CRM (CRM Mobile app) là một loại ứng dụng cài đặt trên điện thoại được phát triển bởi các nhà cung cấp phần mềm CRM. Với ứng dụng này, nhân viên dễ dàng cập nhật, tra cứu, quản lý khách hàng cùng các tương tác, giao dịch của họ. Chủ doanh nghiệp có thể quản lý  công việc của đội ngũ kinh doanh từ xa, mọi lúc, mọi nơi. Mobile CRM (CRM...
ptduong
Zoho CRM là gì? Top 5 phần mềm thay thế Zoho CRM
CRM Bài viết T5, 28/09/2023 - 08:00
Zoho CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng phổ biến được nhiều doanh nghiệp trên thế giới sử dụng. Vậy cụ thể  Zoho CRM là gì? Zoho CRM có phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam không? Có những lựa chọn nào thay thế Zoho CRM? Cùng SlimCRM tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây! Zoho CRM là gì? Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng Zoho CRM được ra...
ptduong
Cloud CRM
CRM Bài viết T4, 27/09/2023 - 16:03
Với yêu cầu làm việc từ xa ngày càng tăng, nhiều công ty sử dụng Cloud CRM thay vì On-premise CRM để hoạt động tự do và chủ động hơn. Trong bài viết này, SlimCRM sẽ giải đáp toàn bộ lý do tại sao Cloud-based CRM lại trở nên phổ biến cùng top 5 phần mềm CRM Cloud phổ biến nhất hiện nay! Cloud CRM là gì? Cloud CRM (CRM dựa trên nền tảng đám mây)...
thuhienk71nxo
Microsoft Dynamics CRM là gì? Phù hợp với doanh nghiệp nào?
CRM Bài viết T3, 26/09/2023 - 08:30
Microsoft Dynamics CRM là phần mềm CRM được Microsoft phát triển và thiết kế, nhằm mục đích hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc quản lý khách hàng. Vậy doanh nghiệp nào thì phù hợp với phần mềm này? Hãy cùng SlimCRM tìm hiểu trong bài viết hôm nay nhé! Microsoft Dynamics CRM là gì? Microsoft Dynamics CRM là bộ phần mềm CRM mạnh mẽ và toàn diện...
ptduong
Bizfly-CRM-la-gi
CRM Bài viết T6, 22/09/2023 - 13:42
CRM đang ngày càng trở nên phổ biến trong việc quản lý doanh nghiệp, từ đó xuất hiện đa dạng các sự lựa chọn phần mềm CRM cho người dùng. Vậy lựa chọn nào phù hợp với các doanh nghiệp SME? Cùng tìm hiểu Bizfly CRM là gì và so sánh với các giải pháp CRM khác để tìm ra giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp của bạn ngay trong bài viết dưới đây! Bizfly...
ptduong
Review Sugar CRM: tính năng, ưu và nhược điểm 2023
CRM Bài viết T6, 22/09/2023 - 10:32
SugarCRM là một ứng dụng CRM mã nguồn mở lớn với khoảng một triệu người dùng. SugarCRM được phát triển tốt với nhiều tính năng, theo sát quá trình kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả tiếp thị, hoạt động bán hàng và đo lường hiệu quả kinh doanh. Hãy cùng tìm hiểu về tính năng cũng như ưu và nhược điểm của phần mềm này nhé! Review Sugar CRM: tính...
ptduong
B2B CRM
CRM Bài viết T4, 20/09/2023 - 17:02
Bạn là doanh nghiệp B2B đang gặp khó khăn với quy trình bán hàng dài và phức tạp? Bạn có thường cảm thấy mình không kiểm soát được hành trình mua hàng của cơ hội tiềm năng và mọi nỗ lực tiếp thị của bạn đều đang đi xuống không? Bạn không cô đơn, đây đều là những thách thức chung mà các doanh nghiệp B2B đang đối mặt. Tuy nhiên B2B CRM có thể thay...
thuhienk71nxo
CRM ecosystem
CRM Bài viết T3, 19/09/2023 - 16:33
CRM ecosystem là gì? Có thể bạn đã quá quen thuộc với thuật ngữ CRM - quản lý quan hệ khách hàng. Tuy nhiên, CRM không chỉ đơn thuần là hệ thống phần mềm, mà bao gồm nhiều thành tố cấu thành nên “hệ sinh thái CRM hay CRM ecosystem”. Và chỉ khi bạn đồng bộ hóa tất cả thành tố trong đó, CRM mới thực sự phát huy hiệu quả. Hãy để SlimCRM nói cho bạn...
thuhienk71nxo
Open source crm là gì?
CRM Bài viết T7, 16/09/2023 - 08:00
Khái niệm về phần mềm CRM đã trở nên rất phổ biến trong các doanh nghiệp hiện nay. Tuy nhiên, khi nhắc đến CRM Open Source, không phải ai cũng hiểu rõ. Vậy Open Source CRM là gì? Ưu nhược điểm của chúng là gì? Có những phần mềm CRM mã nguồn mở nào tốt nhất hiện nay? Tất tần tật những thắc mắc trên sẽ được SlimCRM giải đáp trong bài viết dưới đây...
ptduong
Odoo CRM
CRM Bài viết T5, 14/09/2023 - 16:26
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một khía cạnh quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp nào. CRM giúp các tổ chức quản lý các tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng, theo dõi các đầu mối bán hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Odoo CRM là một công cụ quản lý quan hệ khách hàng toàn diện và mạnh mẽ được thiết kế cho các doanh...
thuhienk71nxo