Quản trị
Tiếp nối thế hệ Y (Millennials), những bạn trẻ thuộc Gen Z đã bắt đầu bước vào thị trường lao động. Luôn theo đuổi sự độc đáo với đầy nhiệt huyết, nhân sự Gen Z là ẩn số đáng chinh phục cho các doanh nghiệp toàn cầu cũng như Việt Nam. Vậy làm thế nào để công ty thu hút, đồng hành và giữ chân thế hệ thanh thiếu niên thời đại số này? Cẩm nang...
Ngày 15/3 vừa qua, Du lịch Việt Nam chính thức mở cửa và nhiều đường bay quốc tế được khôi phục trở lại, kết thúc thời gian hai năm gần như đóng băng hoàn toàn do ảnh hưởng bởi Covid-19. Trong quá trình các doanh nghiệp lữ hành xây dựng định hướng phục hồi, cần giải quyết những rủi ro và quan ngại liên quan đến COVID-19, cũng như những bất cập và...
Ai cũng biết, Sales là lực lượng tuyến đầu, là đội ngũ đem tiền về nuôi công ty, nhưng việc trang bị công cụ, nâng cấp, tối ưu lực lượng này chưa được thực hiện hoặc thực hiện một cách thiếu hiệu quả. Đa phần công ty chưa biết là CRM có thể giúp việc gì, hoặc biết mà chưa hiểu CRM giúp họ như thế nào, hoặc sử dụng như thế nào chưa hiệu quả. Để bạn...
1. Rủi ro về chiến lược vít ads
Việc cải tiến các sản phẩm có sẵn để có thể lên chiến lược kinh doanh và marketing là một công việc tối quan trọng của người đứng đầu doanh nghiệp.
Tuy nhiên, hiện nay thông thường các anh em khi bán hàng thường chỉ biết product A bán được và vít ads để bán nó nhiều nhất cho đến khi bão hòa thị trường và tìm kiếm...
Quản trị công ty hiệu quả là một yếu tố rất cần thiết để xây dựng và duy trì sự tín nhiệm và lòng tin của khách hàng với công ty và trong nội bộ doanh nghiệp với nhau. Dưới đây 6 nguyên tắc quản trị công ty của OECD xây dựng, quý doanh nghiệp có thể tham khảo trong việc thiết lập hoạt động doanh nghiệp cũng như đưa ra các chính sách khoa học, hiệu...
Business Model Canvas của A. Osterwalder và Y. Pigneur, tạm dịch là Bản phác thảo mô hình kinh doanh có 9 block (như hình vẽ).
9 thành tố trong mô hình kinh doanh mà các bạn thường nghe bao gồm:
Phân khúc khách hàng (custmomer segments);
Tuyên bố giá trị (value proposition);
Kênh (channels);
Quan hệ khách hàng (customer relationship);...
Nhiều bạn content writer newbie hoặc đã và đang làm content được vài năm nhưng vẫn còn khá xa lạ với thuật ngữ Content Direction. Lý do là bạn chỉ đang làm công việc viết lách đơn thuần, lên bài tự phát hàng ngày chứ chưa được tiếp xúc với nhiệm vụ định hướng, lên chiến lược nội dung bài bản.
Vậy Content Direction là gì? Có quan trọng không? Tại...
Việc phát triển quy mô doanh nghiệp là một tín hiệu đáng mừng, tuy nhiên đồng thời họ cũng phải tìm kiếm các phần mềm quản lý doanh nghiệp vượt trội hơn để phù hợp với quy mô, khi mà các công cụ truyền thống như Zalo, Excel trở nên không còn phù hợp. Trong tình huống này, các phần mềm ERP luôn là một trong những cái tên mà các doanh nghiệp nghĩ...
Đối với hầu hết các doanh nghiệp, tài sản quan trọng nhất và giá trị cao nhất là khách hàng của họ. Trải nghiệm hay cảm nhận của khách hàng tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài cho doanh nghiệp.
CRM được sinh ra để giúp khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời, giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh. Vì vậy CRM được xem như là cầu nối...
CRM là những công cụ giúp doanh nghiệp quản lý và duy trì quan hệ với khách hàng. Thông qua một phần mềm CRM, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể theo dõi mối quan hệ với khách hàng, cá nhân hóa các tương tác của họ và thu thập thông tin chi tiết hữu ích.
Ước tính công nghệ CRM sẽ đạt giá trị khoảng 128,97 tỷ đô la vào năm 2028, tương ứng với...