Bạn có biết rằng chỉ với tiếp thị liên kết, sẽ kiếm được tiền ngay cả khi đang ngủ? Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) đã trở thành chiến lược mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu bền vững và giúp các nhà phân phối tạo thu nhập thụ động. Vậy tiếp thị liên kết là gì? Làm thế nào để tận dụng tối đa mô hình này trong một thế giới số ngày càng cạnh tranh? Hãy cùng SlimCRM tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
Phần I. Tiếp thị liên kết: Những khái niệm cơ bản
1. Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) là gì?
Tiếp thị liên kết (Affiliate marketing) là một phương thức tiếp thị dựa trên nền tảng Internet, trong đó người tiếp thị sẽ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà cung cấp và nhận hoa hồng khi có đơn hàng phát sinh hoặc khách hàng thực hiện các hành động cụ thể (như hoàn thành mẫu đăng ký, tải xuống, trả lời khảo sát, v.v.).
2. Các khái niệm cơ bản trong mô hình tiếp thị liên kết
Advertiser - Người bán
Được biết đến là người có sản phẩm/dịch vụ và họ sẵn sàng trả tiền cho các cộng tác viên để giới thiệu sản phẩm của họ bằng các kênh marketing online.
Publishers - đối tác hay cộng tác viên
Họ là bất kỳ cá nhân, tổ chức nào có thể quảng bá sản phẩm của người bán thông qua mạng xã hội, website hoặc blog đồng thời nhận hoa hồng từ người bán. Những đối tác này thường là các KOL, KOC sở hữu traffic (lưu lượng truy cập), community (cộng đồng do họ quản lý) hay network (các mối quan hệ cá nhân mà họ có thể tác động như bạn bè, đồng nghiệp, khách hàng). Đa số các doanh nghiệp quên nhóm network.
Affiliate network - Mạng lưới tiếp thị liên kết
Đây là một hệ thống kết nối giữa người bán và đối tác. Đóng vai trò là một đối tác trung gian kết nối nhà cung cấp sản phẩm với người làm tiếp thị liên kết. VD như accesstrade, kyna… Affiliate network sẽ cung cấp các nền tảng kỹ thuật như Link quảng cáo, banner, thống kê, quản lý tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi, hoa hồng… Và họ sẽ là người giải quyết tranh chấp, thu tiền và thanh toán hoa hồng cho cộng tác viên.
Customer - Người mua
Là người trực tiếp nhìn thấy nội dung, quảng cáo của Cộng tác viên và thực hiện một hành động (mua hàng, điền form đăng ký thông tin...)
Cookie duration
Trong tiếp thị liên kết, Cookie Duration là khoảng thời gian mà đối tác tiếp thị (affiliate) được nhận hoa hồng cho một giao dịch sau khi người dùng nhấp vào liên kết giới thiệu của họ. Nếu khách hàng thực hiện mua hàng trong thời gian này, đối tác tiếp thị sẽ nhận được hoa hồng. Ngược lại, nếu giao dịch diễn ra sau khi cookie hết hạn, đối tác sẽ không được nhận hoa hồng.
3. Lợi ích của tiếp thị liên kết trong kinh doanh
Tiếp thị liên kết không chỉ tạo ra nguồn doanh thu lớn mà còn giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững thông qua các hình thức hợp tác chiến lược. Dưới đây là những lợi ích chính mà mô hình này mang lại:
Đối với doanh nghiệp
- Tăng nhận thức thương hiệu: Thông qua các publisher có sức ảnh hưởng, tiếp thị liên kết giúp doanh nghiệp thu hút nhiều traffic hơn, mở rộng phạm vi tiếp cận và nâng cao độ phủ sóng.
- Tiếp cận đối tượng mục tiêu lớn: Tiếp cận những nhóm khách hàng khó tiếp cận qua các phương pháp truyền thống bằng cách hợp tác với các publisher phù hợp, đảm bảo lưu lượng truy cập chất lượng.
- Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi: Phân tích dữ liệu từ các chiến dịch liên kết giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi khách hàng, tối ưu hóa website và xác định những đối tác hiệu quả nhất.
- Tiết kiệm chi phí: Do mô hình dựa trên hiệu suất, doanh nghiệp chỉ trả hoa hồng khi có doanh số, tránh lãng phí vào các chiến dịch không hiệu quả.
- Thu được lợi tức đầu tư cao hơn: Với tiếp thị liên kết, doanh nghiệp chỉ chi trả cho kết quả thực, đảm bảo tối ưu lợi nhuận mà không mất phí cho lượt hiển thị hay nhấp chuột không mang lại giá trị.
Đối với nhà phân phối
- Phù hợp với nhiều đối tượng: Blogger, nhân viên văn phòng, TikToker, YouTuber, quản lý fanpage SNS, hay người thất nghiệp đều có thể tham gia và kiếm thu nhập.
- Chi phí thấp: Đầu tư ban đầu không đáng kể, chỉ tốn chi phí nhỏ cho việc tạo website hoặc quảng cáo nếu cần.
- Không cần sản phẩm: Người làm tiếp thị liên kết chỉ quảng bá, giới thiệu sản phẩm mà không phải sản xuất, quản lý hay phân phối.
- Tự do thời gian: Có thể làm việc mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần thiết bị kết nối internet.
- Rủi ro thấp: Không cần vốn sản xuất hay chịu tổn thất từ lưu trữ, vận chuyển sản phẩm; chỉ kiếm tiền qua hoa hồng khi bán được hàng.
- Thu nhập thụ động: Không chỉ là công việc bán thời gian mà còn tạo thu nhập ổn định, phù hợp cho cả người đi làm chính thức.
Phần II. Các mô hình tiếp thị liên kết phổ biến
Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) có nhiều hình thức đa dạng, được lựa chọn tùy theo năng lực và sự hiểu biết của mỗi cá nhân hoặc tổ chức. Việc lựa chọn đúng hình thức phù hợp sẽ giúp tối ưu hiệu quả và tận dụng tốt các thế mạnh riêng của từng bên tham gia.
CPC (Cost Per Click) - Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột
Đây là hình thức tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột vào liên kết của nhà cung cấp. Hình thức này rất dễ triển khai, nhà cung cấp (Advertiser) sẽ thanh toán hoa hồng cho nhà phân phối (Publisher) dựa trên lượt click của khách hàng vào link trên website của Advertiser. Tuy nhiên, đây cũng là hình thức dễ bị gian lận nên các nhà cung cấp thường hạn chế áp dụng.
CPO (Cost Per Order) - Chi phí dựa trên mỗi lượt đặt mua
CPO là hình thức tính hoa hồng dựa trên giá trị mỗi đơn hàng khách hàng đặt. Hình thức tiếp thị này hiện đại và có tính bền vững, hoa hồng được tính ngay cả khi khách trả lại hàng. Tuy nhiên, thời gian xét duyệt và nhận hoa hồng lâu hơn CPC (Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột).
CPL (Cost Per Lead) - Chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng
Đây là hình thức tiếp thị liên kết trong đó hoa hồng tính theo mỗi khách hàng tiềm năng (điền form, khảo sát, cung cấp thông tin). Tuy nhiên, thông tin khách hàng phải đáp ứng yêu cầu cụ thể của nhà cung cấp.
CPI (Cost Per Install) - Chi phí cho mỗi lượt cài đặt
CPI là hình thức tính hoa hồng dựa trên lượt cài đặt ứng dụng thành công. Hình thức này không dễ dàng so với những hình thức trên nhưng hoa hồng mà Nhà phân phối nhận về không nhỏ. CPI chủ yếu áp dụng cho ứng dụng trò chơi, mua sắm, hoặc phần mềm.
CPS (Cost Per Sale) - Chi phí cho mỗi lần bán hàng
Hoa hồng của hình thức tiếp thị liên kết này được tính dựa trên đơn hàng thanh toán thành công. CPS gắn liền với kết quả thực tế và giảm rủi ro gian lận. Tuy nhiên sẽ vẫn có rủi ro khi khách hàng không thanh toán hoặc hoàn trả hàng. CPS yêu cầu đơn hàng phải hoàn tất thanh toán, trong khi CPO chỉ cần khách đặt hàng.
Phần III. Các công cụ hỗ trợ tiếp thị liên kết
1. Công cụ làm Affiliate Marketing trên Website
Z.com – Công cụ hỗ trợ xây dựng Website và hosting: Nếu bạn đang sử dụng website, Z.com là công cụ miễn phí hoàn hảo cho affiliate marketing. Z.com cho phép bạn tạo trang web bằng WordPress chỉ trong vài phút với một cú nhấp chuột, không cần biết mã code hay thiết kế phức tạp.
SEMrush: Với các chức năng vượt trội và khả năng phân tích mạnh mẽ, SEMrush là công cụ phổ biến cho các publisher trong affiliate marketing. SEMrush cung cấp tới 55 công cụ cho SEO, tiếp thị nội dung, PPC và nghiên cứu đối thủ, giúp tối ưu hóa trang web hiệu quả. Ngoài ra, SEMrush còn cho phép bạn theo dõi bảng xếp hạng và lượt truy cập của các trang web, từ đó thực hiện đánh giá toàn diện về website từ góc độ SEO.
2. Công cụ làm affiliate marketing hỗ trợ tạo nội dung
Buzzsumo: Công cụ giúp bạn theo dõi các chủ đề "hot" trong thời gian cụ thể (24h, 1 tuần, 1 tháng hoặc 6 tháng) để dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu. Sử dụng Buzzsumo là cách nhanh chóng để tăng lượt tiếp cận trang web và nâng cao hiệu quả chiến dịch Affiliate Marketing của bạn.
Outdated Content Finder: Công cụ này giúp bạn đánh giá và “làm mới” những bài viết cũ, mang lại góc nhìn mới mẻ mà vẫn giữ được sự phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian tạo nội dung mới mà còn đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng.
3. Công cụ cung cấp và thiết kế hình ảnh miễn phí
Canva: Trợ thủ đắc lực giúp bạn tạo ra những thiết kế chuyên nghiệp, ấn tượng mà không cần là một nhà thiết kế đồ họa chuyên nghiệp. Với kho tài nguyên đồ sộ, các mẫu thiết kế sẵn có và giao diện trực quan, bạn có thể dễ dàng tạo ra những hình ảnh quảng cáo, bài đăng mạng xã hội thu hút, từ đó tăng tương tác và chuyển đổi khách hàng.
Tự do sáng tạo mà không lo lắng về bản quyền hình ảnh chính là điều mà các Affiliate Marketer cần. Các kho ảnh miễn phí như Unsplash, Pexels và Pixabay cung cấp một nguồn tài nguyên vô giá, giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và tạo ra những nội dung độc đáo, thu hút.
Phần IV. Các bước triển khai chiến dịch tiếp thị liên kết
Bắt đầu với tiếp thị liên kết là một quy trình đơn giản. Bạn có thể khởi động chiến dịch affiliate marketing cho doanh nghiệp của mình thông qua các bước cơ bản sau:
Bước 1: Xác định mục tiêu
Xác định rõ ràng mục tiêu của chiến dịch affiliate marketing, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng, nâng cao nhận diện thương hiệu, hoặc thu thập thông tin khách hàng. Điều này sẽ giúp bạn lựa chọn phương pháp và chiến lược phù hợp.
Bước 2: Chọn đối tác affiliate phù hợp
Tìm kiếm và lựa chọn các đối tác affiliate phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của bạn. Đảm bảo rằng họ có động lực và khả năng tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mà bạn mong muốn.
Bước 3: Thiết lập chương trình tiếp thị liên kết
Sau khi lựa chọn được chương trình tiếp thị liên kết phù hợp, bạn cần đăng ký tham gia. Doanh nghiệp sẽ cung cấp cho bạn mã liên kết hoặc các chương trình khuyến mãi. Các nhà tiếp thị sẽ nhận được các mã độc quyền giúp tăng cường khả năng thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả hơn.
Bước 4: Xây dựng nội dung liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
Để tăng độ tin cậy và thu hút người xem, các nhà tiếp thị liên kết nên tạo nội dung xoay quanh trải nghiệm của bản thân khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Nội dung này cần được thiết kế phù hợp với nền tảng sử dụng, chú ý đến kích thước hình ảnh hoặc video để tối ưu hiệu quả.
Bước 5: Chia sẻ nội dung thông qua tiếp thị liên kết
Hãy chia sẻ các kết quả, đánh giá của bạn trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook Reels, TikTok, v.v. Lựa chọn thời gian đăng phù hợp để đảm bảo nội dung nhận được sự tương tác và lượt xem cao nhất.
Bước 6: Kiểm tra và theo dõi hiệu quả chiến dịch tiếp thị liên kết
Thường xuyên kiểm tra hiệu quả chiến dịch qua các nền tảng uy tín như REVU. Quản lý đơn hàng và các chỉ số chuyển đổi một cách thông minh để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và xử lý kịp thời nếu có sự cố xảy ra.
Phần V. Cần chuẩn bị gì trước khi làm tiếp thị liên kết?
Bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu kiếm tiền từ tiếp thị liên kết, nhưng để duy trì lâu dài và tạo ra nguồn thu ổn định, bạn cần trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc này.
- Xây dựng tư duy đúng về tiếp thị liên kết
Hiểu rõ về tiếp thị liên kết giúp xây dựng tư duy đúng đắn, tránh cảm giác chán nản khi không thấy kết quả ngay lập tức. Cần kiên nhẫn và nghiêm túc đầu tư để đạt được thành công bền vững.
- Nghiên cứu thị trường, sản phẩm và khách hàng mục tiêu
Hiểu về thị trường và sở thích của khách hàng giúp tạo ra nội dung phù hợp, thu hút sự chú ý. Thử nghiệm sản phẩm giúp tăng độ tin cậy khi giới thiệu.
- Kiên nhẫn và chăm chỉ
Tiếp thị liên kết yêu cầu thời gian và công sức. Hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng thay vì vội vàng tìm kiếm lợi nhuận.
- Học cách sử dụng công cụ digital marketing
Tìm hiểu các công cụ digital marketing như Facebook Ads, Google Ads hay các công cụ đo lường/phân tích số liệu cũng là một trợ thủ đắc lực giúp bạn làm affiliate marketing một cách hiệu quả nhất.
Ngoài ra bạn cũng cần tìm kiếm và hợp tác với các bên cho phép tiếp thị liên kết uy tín. SlimCRM là phần mềm cung cấp tính năng tiếp thị liên kết (affiliate marketing) - tính năng quản lý đội ngũ cộng tác viên, đánh giá hiệu suất và theo dõi thanh toán hoa hồng cho đối tác.
Trên SlimCRM, mỗi đối tác sẽ nhận được 1 mã affiliate riêng để gắn vào biểu mẫu cơ hội. Các đối tác có thể quảng bá website, blog, mạng xã hội kèm link có chứa biểu mẫu này, nhà quản lý có thể theo dõi giao dịch và trả hoa hồng cho đối tác dựa trên thỏa thuận về chính sách.
Đăng ký trải nghiệm SlimCRM ngay tại đây!
Phần VI. Checklist cần có trong bản kế hoạch Tiếp thị liên kết
1. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Những yếu tố cần chú trọng trong quá trình nghiên cứu đối thủ cạnh tranh:
- Mức hoa hồng: Hoa hồng là yếu tố cốt lõi của tiếp thị liên kết, vì vậy, bạn cần theo dõi mức hoa hồng mà đối thủ đang áp dụng. Điều này giúp bạn đảm bảo mức hoa hồng của mình không chỉ công bằng mà còn có thể hấp dẫn hơn.
- Phương pháp tuyển dụng đối tác: Đối thủ đang thu hút đối tác liên kết như thế nào? Họ có sử dụng các influencer trên mạng xã hội không? Và liệu chiến lược này có phù hợp với bạn?
- Chương trình khuyến mãi: Hãy để ý những ưu đãi mà đối thủ đang triển khai, ví dụ như chương trình giảm giá đặc biệt hoặc ưu đãi dành cho khách hàng trung thành.
- Hình thức giao tiếp: Quan sát cách họ tương tác và giao tiếp với đối tác liên kết, từ đó tìm cách cải thiện chiến lược truyền thông của mình.
Sau khi hoàn thành bước nghiên cứu này, điều cần làm tiếp theo là xác định rõ mục tiêu cụ thể cho chiến dịch của bạn. Các mục tiêu rõ ràng sẽ giúp định hướng chiến lược và đo lường hiệu quả một cách chính xác.
2. Xây dựng mục tiêu và KPI rõ ràng
Tại sao việc đặt mục tiêu lại quan trọng?
Việc xác định mục tiêu giúp bạn biết rõ hướng đi và cách thức triển khai chiến dịch. Thay vì chỉ tập trung vào tăng doanh thu một cách chung chung, bạn cần gắn những con số cụ thể để định hướng và tối ưu hóa chiến dịch. Các mục tiêu phổ biến có thể bao gồm:
- Nâng cao nhận diện thương hiệu
- Thu hút khách hàng mới
- Tăng trưởng doanh thu
- Tạo khách hàng tiềm năng
- Quảng bá sản phẩm
Sau khi đặt mục tiêu, hãy chuyển đổi chúng thành các kế hoạch hành động cụ thể và có thể đo lường được.
Thiết lập các KPIs để đo lường hiệu quả
KPI đóng vai trò như công cụ đánh giá mức độ thành công của chiến dịch. Với mỗi đối tác liên kết, bạn có thể đo lường các chỉ số như:
- Số lượng giao dịch bán hàng
- Tổng doanh thu tạo ra
- Tỷ lệ chuyển đổi
- Tỷ lệ tương tác
- Tỷ lệ nhấp chuột (Click-through rate)
Nhờ các KPIs này, bạn sẽ có một cái nhìn rõ ràng về hướng đi và tiến độ của chiến dịch.
3. Lập kế hoạch ngân sách và Mô hình lương thưởng
Để tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị liên kết, việc lập kế hoạch ngân sách rõ ràng và chọn mô hình lương thưởng phù hợp là điều không thể thiếu. Đây chính là nền tảng giúp bạn xác định liệu tiếp thị liên kết có mang lại ROI (lợi nhuận trên chi phí đầu tư) mong muốn hay không.
Các khoản chi cần dự tính:
- Chi phí cho nền tảng tiếp thị liên kết
Trước tiên, bạn cần quyết định cách vận hành chương trình tiếp thị liên kết của mình: sử dụng mạng lưới tiếp thị liên kết hoặc nền tảng SaaS.
Mạng lưới tiếp thị liên kết có thể hỗ trợ bạn tuyển dụng đối tác dễ dàng hơn. Tuy nhiên, thường có phí khởi tạo ban đầu từ 500 đến 2.000 USD, chưa kể hoa hồng dao động từ 2% đến 35% tùy thuộc vào loại sản phẩm.
Nền tảng SaaS sẽ cung cấp sự kiểm soát toàn diện hơn với các công cụ như tích hợp ứng dụng, chống gian lận, và quản lý hiệu suất. Chi phí thuê bao hàng tháng bắt đầu từ 100 USD trở lên.
- Chi phí sản xuất nội dung quảng cáo
Đây là hạng mục quan trọng trong ngân sách, bao gồm video, trang đích (landing page), banner, đồ họa, và nhiều yếu tố khác.
Nếu bạn có đội ngũ thiết kế nội bộ, chi phí này sẽ được tối ưu. Ngược lại, bạn có thể cần thuê freelancer hoặc hợp tác với influencer để sản xuất nội dung (UGC - Nội dung do người dùng tạo) nhằm tăng tính chân thực và thu hút.
- Chi trả cho đối tác liên kết
Xây dựng chính sách hoa hồng phù hợp là chìa khóa thu hút và giữ chân đối tác. Hãy nghiên cứu mức chi trả của đối thủ để thiết lập mức cạnh tranh. Các mô hình phổ biến bao gồm:
Trả theo doanh số (PPS - Pay per Sale): Chi phí được trả dựa trên giao dịch thành công.
Trả theo lượt nhấp chuột (PPC - Pay per Click): Hoa hồng dựa trên lượng truy cập vào trang web.
Trả theo khách hàng tiềm năng (PPL - Pay per Lead): Thanh toán cho mỗi khách hàng điền thông tin hoặc đăng ký dùng thử.
Với chiến lược ngân sách bài bản, bạn sẽ tạo tiền đề vững chắc để chiến dịch tiếp thị liên kết không chỉ gia tăng doanh số mà còn nâng cao nhận diện thương hiệu.
4. Thiết kế Landing Page chuyên nghiệp cho chiến dịch tiếp thị liên kết
Việc tạo landing page (trang đích) là một yếu tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị liên kết. Đây là nơi đại diện cho thương hiệu trong chiến dịch, cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để thu hút và thuyết phục các đối tác tiềm năng.
Một landing page tiêu chuẩn cần có:
- Yêu cầu loại đối tác tiếp thị bạn đang tìm kiếm.
- Mục tiêu của chiến dịch tiếp thị liên kết.
- Các lợi ích và chính sách ưu đãi hấp dẫn dành cho đối tác.
- Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ
- Trình bày các tính năng và giá trị mà sản phẩm mang lại.
- Tiêu đề và hình ảnh ấn tượng giúp thu hút sự chú ý ngay từ cái nhìn đầu tiên.
- Lời kêu gọi hành động (CTA) giúp kích thích đối tác thực hiện bước tiếp theo, chẳng hạn như “Đăng ký ngay” hoặc “Tìm hiểu thêm”.
5. Quảng bá chương trình tiếp thị liên kết
Để chương trình tiếp thị liên kết thực sự mang lại giá trị, điều quan trọng là các đối tác (affiliates) phải biết đến chương trình của bạn. Dưới đây là một số cách hiệu quả để truyền tải thông điệp:
- Đưa thông tin lên website của bạn
Hầu hết các đối tác tiềm năng thường tìm kiếm các chương trình tiếp thị liên kết mới trên các trang web. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng chương trình của bạn có thể dễ dàng tìm thấy được trên trang web.
Bạn có thể thêm thông tin về chương trình ở menu đầu hoặc cuối trang web; Sử dụng pop-up để giới thiệu chương trình và Đề cập đến chương trình trong các bài blog có lượng truy cập cao.
- Tiếp thị qua email
Nếu doanh nghiệp của bạn đã xây dựng danh sách email, hãy sử dụng bản tin (newsletter) để quảng bá chương trình. Tạo nội dung email hấp dẫn, cá nhân hóa để tăng khả năng thuyết phục và tránh cảm giác giống như thư rác.
- Quảng bá trên mạng xã hội
Mạng xã hội là nơi các đối tác tiềm năng của bạn hoạt động mạnh mẽ. Hãy sử dụng các nền tảng này để giới thiệu chương trình. Video quảng cáo kết hợp với đường link trực tiếp đến trang chương trình sẽ là cách hiệu quả để tăng cường tiếp cận.
- Đăng ký vào các thư mục tiếp thị liên kết
Một số thư mục trực tuyến chuyên liệt kê các chương trình tiếp thị liên kết phổ biến. Các đối tác tiềm năng thường tìm kiếm cơ hội tại đây, vì vậy, việc xuất hiện trong các thư mục này giúp bạn thu hút các đối tác chất lượng cao.
- Tận dụng SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)
Hãy sử dụng các từ khóa phù hợp với ngành nghề trong tiêu đề và nội dung giới thiệu chương trình. SEO đúng cách giúp bạn dễ dàng xuất hiện trước họ và gia tăng tỷ lệ hợp tác thành công.
6. Tìm Kiếm Đối Tác Tiếp Thị Liên Kết
Có hai cách chính để thực hiện:
- Sử dụng agency tiếp thị liên kết chuyên nghiệp: Đây là các công ty có kinh nghiệm trong việc tuyển chọn và quản lý các đối tác liên kết.
- Tìm kiếm qua cơ sở dữ liệu: Các nền tảng như SlimCRM giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm và kết nối với các đối tác sáng tạo nội dung.
7. Xây dựng hợp đồng tiếp thị liên kết
Những nội dung quan trọng cần có trong hợp đồng:
- Trách nhiệm của doanh nghiệp và đối tác liên kết
- Giải thích rõ ràng các khái niệm liên quan đến chương trình tiếp thị.
- Điều kiện vô hiệu hoặc chấm dứt hợp đồng
- Quy tắc về hoa hồng định kỳ
- Nguyên tắc quảng bá và sử dụng nội dung
- Điều khoản bồi thường
- Yêu cầu thanh toán và các quy định liên quan
- Giới hạn trách nhiệm
- Quyền sở hữu trí tuệ
- Luật pháp điều chỉnh
- Bảo mật thông tin
Đối tác cần ký kết thỏa thuận trước khi tiến hành hợp tác. Sau đó, bạn nên chuẩn bị đầy đủ các tài liệu quảng bá để đối tác triển khai chiến lược.
8. Cung cấp tài liệu cho đối tác liên kết
Để đảm bảo chương trình tiếp thị liên kết đạt hiệu quả tối đa, bạn cần cung cấp đầy đủ tài liệu hỗ trợ cho đối tác. Tài liệu cần thiết bao gồm:
- Logo thương hiệu
- Hình ảnh chất lượng cao
- Video ngắn
- Thông điệp thương hiệu
- Nội dung mẫu
Ngoài ra, bạn cần chia sẻ các thông tin cập nhật sản phẩm mới, giúp đối tác kịp thời sáng tạo nội dung phù hợp với chiến dịch quảng bá. Đồng thời, đừng quên cung cấp đường dẫn liên kết và mã khuyến mãi để họ triển khai hiệu quả hơn.
9. Sử dụng Đường dẫn và Mã khuyến mãi
Đường dẫn theo dõi không chỉ giúp khách hàng dễ dàng truy cập sản phẩm mà doanh nghiệp đang quảng bá, mà còn cho phép doanh nghiệp:
- Theo dõi hiệu suất chiến dịch.
- Đánh giá đóng góp của từng đối tác tiếp thị.
- Tính toán hoa hồng một cách chính xác.
Các thực hành tốt nhất khi triển khai đường dẫn và mã khuyến mãi
- Sử dụng đường dẫn ngắn gọn và chứa tên miền của doanh nghiệp để đảm bảo dễ nhớ và thể hiện sự chuyên nghiệp.
- Khuyến khích đối tác hiển thị rõ ràng mối liên kết với thương hiệu, giúp tăng độ tin cậy với khách hàng.
- Thêm thẻ “nofollow” cho các đường dẫn để tránh bị Google đánh giá là liên kết trả phí, đảm bảo uy tín của website.
10. Đo lường hiệu quả
Để đánh giá hiệu quả của đối tác liên kết, hãy dựa trên các chỉ số KPI đã xác định từ đầu. Những chỉ số này bao gồm:
- Số lượng khách hàng tiềm năng (Leads)
- Lượt nhấp chuột (Clicks)
- Đơn hàng (Orders)
- Tỷ lệ chuyển đổi (Conversions)
- Hoa hồng (Commissions)
- Doanh thu (Sales)
- Số lượng đối tác liên kết hoạt động (Active Affiliates)
Các dữ liệu này cần được theo dõi hàng tuần hoặc hàng tháng để đảm bảo tính nhất quán. Dựa trên dữ liệu thu thập, doanh nghiệp có thể tính toán lợi tức đầu tư (ROI) để xác định xem chiến dịch có tiềm năng mở rộng hay không.
11. Tiếp tục tìm kiếm đối tác liên kết để quảng bá thương hiệu
Để mở rộng chương trình tiếp thị liên kết, doanh nghiệp cần tăng cường nỗ lực tuyển dụng đối tác mới. Một trong những cách hiệu quả nhất là khai thác nguồn lực nội tại: khách hàng hiện tại của bạn.
Khách hàng quen thuộc với thương hiệu và sản phẩm của bạn, họ đã có trải nghiệm thực tế mà không ai có thể thay thế. Vì vậy, họ chính là ứng cử viên lý tưởng để trở thành đối tác liên kết.
Điểm đáng chú ý khi tuyển dụng khách hàng làm đối tác liên kết là chi phí thường không quá cao, đặc biệt khi áp dụng phương thức giới thiệu (referral). Bằng cách này, doanh nghiệp chỉ cần thông báo với khách hàng rằng họ sẽ nhận được hoa hồng hoặc chiết khấu nếu giới thiệu khách hàng mới thành công.
Việc xây dựng một mạng lưới liên kết từ khách hàng trung thành không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn tạo dựng mối quan hệ bền vững, giúp chương trình tiếp thị liên kết phát triển mạnh mẽ hơn.
Với chiến lược này, doanh nghiệp sẽ tiếp cận thêm khách hàng mới một cách hiệu quả, đồng thời củng cố lòng trung thành từ chính khách hàng hiện tại.
Phần VII. Xu thế tiếp thị liên kết năm 2024 tại Việt Nam
Trong bối cảnh ngày càng nhiều nhà tiếp thị đầu tư vào tiếp thị liên kết, sự cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Dưới đây là những xu hướng tiếp thị liên kết hàng đầu mà SlimCRM gợi ý để các công ty và doanh nghiệp khai thác hiệu quả.
1. Influencer Marketing (Tiếp thị người ảnh hưởng)
Các Influencer sở hữu lượng người theo dõi khổng lồ, từ hàng trăm nghìn đến hàng triệu người, tạo cơ hội lớn để họ kiếm tiền thông qua sức ảnh hưởng của mình.
Để doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả khi hợp tác với Influencer, cần tập trung vào các yếu tố sau:
- Xác định rõ mục tiêu của chiến dịch Influencer Marketing.
- Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác tiếp thị liên kết
- Đảm bảo thông tin chính xác về thương hiệu, sản phẩm, và doanh nghiệp.
- Thiết lập ngân sách phù hợp với doanh nghiệp
2. Nano-Influencers và Micro-Influencers
Nano-influencers là nhóm người có từ 500 đến 10.000 người theo dõi, trong khi micro-influencers sở hữu lượng theo dõi lớn hơn, khoảng 10.000 đến 25.000 người trên các nền tảng mạng xã hội.
So với những người có ảnh hưởng quy mô lớn (trên 100.000 người theo dõi), micro-influencers thường là lựa chọn hiệu quả hơn về chi phí, đặc biệt với các thương hiệu muốn tối ưu hóa ngân sách quảng cáo.
Các nhóm influencer quy mô nhỏ này có khả năng tiếp cận khán giả thích hợp hơn và xây dựng sự kết nối cá nhân sâu sắc hơn với người theo dõi. Điều này làm tăng khả năng chuyển đổi những người dùng này thành khách hàng trung thành của thương hiệu, nhờ sự tương tác cao và sự tin tưởng từ cộng đồng mà họ đã xây dựng.
3. Tiktok và Instagram Reels
TikTok và Instagram Reels là những nền tảng mang tính cách mạng, giúp người sáng tạo tiếp cận lượng khán giả toàn cầu ngoài phạm vi bạn bè hay người theo dõi. Chúng không chỉ giải trí mà còn hỗ trợ tích hợp sản phẩm liên kết một cách tự nhiên, thúc đẩy hiệu quả tiếp thị liên kết thông qua lượt nhấp và chuyển đổi.
Những người có ảnh hưởng thường chia sẻ video về thương hiệu yêu thích hoặc giao dịch mua sắm, thu hút hàng triệu lượt xem khi nội dung lan truyền. Đây là cơ hội tuyệt vời để mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh thu từ liên kết.
4. SEO và tìm kiếm bằng giọng nói
Tìm kiếm bằng giọng nói ngày càng trở nên phổ biến nhờ sự tiện lợi và dễ dàng sử dụng, đặc biệt là trên các thiết bị di động. Các công cụ như Siri, Cortana, Echo, Alexa và Google Assistant giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng. Để tận dụng xu hướng này, các nhà tiếp thị liên kết cần tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm bằng giọng nói, bao gồm:
- Tối ưu hóa trang web với câu hỏi: Thêm câu hỏi vào nội dung giúp đáp ứng tốt các truy vấn tìm kiếm bằng giọng nói.
- Sử dụng từ khóa và cụm từ chính xác: Tìm kiếm bằng giọng nói thường cụ thể hơn và dựa vào câu hỏi, vì vậy nội dung cần tối ưu cho các từ khóa dài và tự nhiên.
- Đảm bảo nội dung thân thiện với di động: Người dùng tìm kiếm bằng giọng nói thường muốn có phản hồi nhanh chóng trên thiết bị di động.
Các doanh nghiệp cần chuẩn bị để thích ứng với xu hướng này, đặc biệt là tối ưu hóa câu hỏi thường gặp và hướng dẫn để nâng cao khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm bằng giọng nói.
Tiếp thị liên kết không chỉ là một công cụ hiệu quả để tăng trưởng doanh thu mà còn mở ra cơ hội hợp tác bền vững giữa doanh nghiệp và các nhà phân phối. Việc hiểu rõ các mô hình, sử dụng các công cụ hỗ trợ và nắm bắt xu hướng mới sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến lược tiếp thị, đạt được kết quả tốt nhất. Bằng cách xây dựng một chương trình tiếp thị liên kết hiệu quả, bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận, tăng cường lòng trung thành của khách hàng và cuối cùng là thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Bạn đã sẵn sàng để khám phá tiềm năng của tiếp thị liên kết chưa? Liên hệ với SlimCRM ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ.
