Form thu thập thông tin khách hàng

I. Form thu thập thông tin khách hàng là gì? Form thu thập thông tin khách hàng là công cụ được thiết kế dưới dạng bảng giúp doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng để xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Đây là cách thức tối ưu để doanh nghiệp thu thập những dữ liệu cốt lõi như thông tin cá nhân, sở thích, hành vi mua sắm, phản hồi của khách...