kỹ năng

Kỹ năng 4C là gì? Áp dụng kỹ năng 4C trong tuyển dụng nhân sự
Nhân sự Bài viết T4, 28/09/2022 - 21:36
Kỹ năng 4C (Critical Thinking, Communication, Collaboration và Creativity) được đánh giá cao trong mọi doanh nghiệp. Nhân sự có kỹ năng 4C là nam châm thu hút HR. Vậy cụ thể bộ kỹ năng này bao gồm những gì, và làm sao để tuyển dụng được nhân tài sở hữu chúng? Cùng tìm hiểu trong bài viết sau. Kỹ năng 4C là gì? Bộ kỹ năng 4C Một nhân viên sáng...
minhchau
Kỹ năng đặt câu hỏi thăm dò trong công việc: Định nghĩa và 20 ví dụ
Quản trị Bài viết T2, 26/09/2022 - 21:08
Khi cố gắng tìm hiểu thông tin mới, biết cách đặt câu hỏi phù hợp là một kỹ năng quý giá có thể tạo lợi thế lớn. Câu hỏi thăm dò (probing question) được thiết kế để nâng cao hiểu biết cho cả người hỏi và người trả lời. Trong bài viết này, hãy cùng xem kỹ năng đặt câu hỏi thăm dò là gì, tình huống nên sử dụng và 20 ví dụ về câu hỏi thăm dò nhé....
minhchau
15 kỹ năng quản lý khách hàng Sales cần nắm
Quản trị Bài viết T2, 25/07/2022 - 20:56
Kỹ năng quản lý khách hàng tốt sẽ giúp bạn phục vụ mỗi đối tượng khách hàng phù hợp hơn, đáp ứng đúng nhu cầu của họ theo mỗi giai đoạn, từ đó tăng khả năng chốt deal thành công. Vậy sales cần nắm được những gì để nâng cao kỹ năng quản lý khách hàng? Hãy cùng tìm câu trả lời trong bài viết này nhé. Quản lý khách hàng là gì? Quản lý khách hàng là...
quantri