Top 13 phần mềm OKRs hiệu quả nhất cho doanh nghiệp năm 2026

Phần mềm OKRs đang trở thành công cụ không thể thiếu với các doanh nghiệp muốn quản lý mục tiêu minh bạch, nâng cao hiệu suất và đảm bảo đội ngũ luôn đi đúng hướng chiến lược. Tuy nhiên, giữa hàng chục giải pháp trong và ngoài nước, việc lựa chọn phần mềm quản lý OKRs phù hợp với quy mô, ngân sách và cách vận hành thực tế của doanh nghiệp không hề đơn giản.

Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp áp dụng OKRs nhưng thất bại không phải vì phương pháp sai, mà vì chọn công cụ không phù hợp hoặc triển khai thiếu nhất quán. Một phần mềm OKRs hiệu quả cần giúp doanh nghiệp không chỉ thiết lập mục tiêu, mà còn theo dõi tiến độ, kết nối công việc hằng ngày và hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định kịp thời.

Trong bài viết này, chúng tôi tổng hợp và phân tích 13 phần mềm OKRs hiệu quả nhất hiện nay, bao gồm cả giải pháp quốc tế và nền tảng phù hợp với doanh nghiệp Việt. Đồng thời, bài viết cũng cung cấp hướng dẫn triển khai OKRs hiệu quả và những sai lầm phổ biến cần tránh, giúp doanh nghiệp lựa chọn và sử dụng phần mềm OKRs đúng cách, bền vững trong dài hạn.

Phần mềm OKRs là gì và vì sao doanh nghiệp nên dùng?

Phần mềm OKRs là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập, theo dõi và đánh giá mục tiêu theo phương pháp OKRs một cách có hệ thống, thay vì quản lý rời rạc bằng bảng tính hay báo cáo thủ công. Tuy nhiên, trong thực tế triển khai, điều khiến nhiều doanh nghiệp thất bại không nằm ở việc “có hay không có OKRs”, mà nằm ở chỗ có quản lý được OKRs trong vận hành hằng ngày hay không. Đây chính là lý do khái niệm phần mềm quản lý OKRs ngày càng trở nên quan trọng hơn bản thân khái niệm phần mềm OKRs đơn thuần.

Trong thực tế, không ít doanh nghiệp bắt đầu triển khai OKRs bằng Excel, Google Sheet hoặc các công cụ ghi chú như Notion. Ở giai đoạn rất sớm, những công cụ này có thể đáp ứng nhu cầu cơ bản. Tuy nhiên, khi tổ chức phát triển, các vấn đề nhanh chóng xuất hiện. Dữ liệu phân tán khiến nhà quản lý phải tổng hợp thủ công, tiến độ cập nhật phụ thuộc hoàn toàn vào ý thức cá nhân, còn việc liên kết mục tiêu giữa các phòng ban gần như không khả thi. Quan trọng hơn, ban lãnh đạo không có một bức tranh tổng thể để biết OKRs nào đang gặp rủi ro và cần can thiệp kịp thời. Đây là nguyên nhân phổ biến khiến OKRs “chết yểu” chỉ sau một vài chu kỳ triển khai.

Phần mềm quản lý OKRs ra đời để giải quyết chính những điểm nghẽn này. Thay vì yêu cầu nhân sự báo cáo thủ công, hệ thống cho phép cập nhật tiến độ theo thời gian thực, hiển thị trực quan mức độ hoàn thành và tự động tổng hợp dữ liệu cho từng cấp quản lý. Khi OKRs được gắn chặt với công việc hằng ngày, nhân viên hiểu rõ mình đang đóng góp như thế nào cho mục tiêu chung, còn quản lý có cơ sở dữ liệu để ra quyết định thay vì dựa trên cảm tính. Từ góc độ này, phần mềm OKRs không còn là công cụ theo dõi mục tiêu, mà trở thành nền tảng quản trị hiệu suất.

Có thể bạn quan tâm: Top 13 phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất

Tiêu chí đánh giá một phần mềm OKRs hiệu quả cho doanh nghiệp

Việc lựa chọn phần mềm OKRs không nên bắt đầu bằng câu hỏi “phần mềm nào đang được nhiều người dùng”, mà cần xuất phát từ câu hỏi quan trọng hơn: doanh nghiệp của bạn đang cần quản trị OKRs ở mức độ nào. Thực tế cho thấy, rất nhiều doanh nghiệp đầu tư phần mềm OKRs nhưng không sử dụng được lâu dài, không phải vì công cụ kém, mà vì lựa chọn sai so với bối cảnh và nhu cầu vận hành. Chính vì vậy, trước khi xem xét danh sách top phần mềm OKRs, doanh nghiệp cần hiểu rõ các tiêu chí cốt lõi để đánh giá một phần mềm quản lý OKRs thực sự hiệu quả.

Phù hợp với quy mô và giai đoạn phát triển của doanh nghiệp

Tiêu chí đầu tiên cần được xem xét là mức độ phù hợp với quy mô và giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp nhỏ hoặc startup mới áp dụng OKRs thường cần công cụ đơn giản, dễ tiếp cận, giúp đội ngũ nhanh chóng hình dung được cách đặt mục tiêu và theo dõi tiến độ. Ngược lại, doanh nghiệp đang tăng trưởng hoặc có nhiều phòng ban lại cần phần mềm OKRs có khả năng liên kết mục tiêu đa cấp, phân quyền rõ ràng và mở rộng theo thời gian. Nếu sử dụng công cụ quá phức tạp ngay từ đầu, đội ngũ dễ bị “ngợp”, còn nếu chọn công cụ quá đơn giản khi tổ chức đã lớn, OKRs sẽ nhanh chóng trở nên rời rạc và thiếu kiểm soát.

Khả năng quản lý OKRs trong suốt quá trình thực thi

Tiêu chí tiếp theo mang tính quyết định là khả năng quản lý OKRs trong quá trình thực thi, không chỉ ở khâu thiết lập mục tiêu. Một phần mềm OKRs hiệu quả không chỉ cho phép nhập Objectives và Key Results theo quý, mà còn phải hỗ trợ theo dõi tiến độ liên tục thông qua check-in định kỳ, cập nhật kết quả theo thời gian thực và phản ánh đúng mức độ hoàn thành. Đây là điểm khác biệt quan trọng giữa công cụ “ghi nhận OKRs” và phần mềm quản lý OKRs đúng nghĩa. Khi OKRs không được theo dõi sát sao trong quá trình thực hiện, việc chấm điểm cuối kỳ sẽ mất đi ý nghĩa và không tạo ra giá trị cải thiện hiệu suất.

Khả năng tích hợp và mở rộng hệ thống

Bên cạnh đó, khả năng tích hợp và mở rộng là tiêu chí không thể bỏ qua khi đánh giá phần mềm OKRs. Trong thực tế vận hành, OKRs không tồn tại độc lập mà luôn gắn với công việc, nhân sự và kết quả kinh doanh. Một phần mềm OKRs hiệu quả cần có khả năng kết nối với các hệ thống khác như phần mềm quản lý công việc, KPI, CRM hoặc HRM để dữ liệu được đồng bộ và phản ánh đúng tình hình thực tế. Khi OKRs được gắn với dữ liệu thật, doanh nghiệp không chỉ theo dõi “mục tiêu trên giấy” mà còn đo lường được tác động thực sự của OKRs đến hiệu suất và kết quả kinh doanh.

Chi phí triển khai và giá trị sử dụng dài hạn

Chi phí và khả năng triển khai thực tế cũng là yếu tố quan trọng nhưng thường bị đánh giá sai. Nhiều doanh nghiệp chỉ nhìn vào giá niêm yết theo người dùng mà bỏ qua các chi phí ẩn như thời gian đào tạo, nguồn lực triển khai, mức độ hỗ trợ từ nhà cung cấp hoặc khả năng mở rộng trong tương lai. Một phần mềm OKRs có chi phí thấp nhưng khó sử dụng, thiếu hỗ trợ hoặc không phù hợp với cách vận hành nội bộ có thể gây lãng phí nhiều hơn so với một giải pháp có chi phí cao hơn nhưng triển khai hiệu quả. Do đó, khi đánh giá chi phí, doanh nghiệp cần nhìn tổng thể vào giá trị sử dụng dài hạn, không chỉ là con số ban đầu.

Trải nghiệm người dùng và khả năng áp dụng thực tế

Cuối cùng, trải nghiệm người dùng và khả năng áp dụng thực tế của đội ngũ là tiêu chí mang tính quyết định nhưng thường bị xem nhẹ. OKRs chỉ phát huy tác dụng khi được sử dụng thường xuyên và nhất quán. Nếu phần mềm OKRs có giao diện phức tạp, quy trình cập nhật rườm rà hoặc không phù hợp với thói quen làm việc của nhân viên, hệ thống sẽ nhanh chóng bị bỏ quên. Một phần mềm quản lý OKRs hiệu quả cần giúp người dùng dễ hiểu, dễ cập nhật và cảm nhận rõ giá trị trong công việc hằng ngày, thay vì trở thành một công cụ “bắt buộc phải dùng”.

Mẹo: Doanh nghiệp không cần đáp ứng đầy đủ tất cả các tiêu chí trên; điều quan trọng là lựa chọn phần mềm phù hợp nhất với bối cảnh, quy mô và cách vận hành thực tế của mình.

Top 13 phần mềm OKRs hiệu quả nhất cho doanh nghiệp hiện nay

Sau khi đã hiểu rõ vai trò của phần mềm OKRs và các tiêu chí đánh giá, câu hỏi quan trọng nhất mà nhiều doanh nghiệp đặt ra là: đâu là phần mềm OKRs phù hợp nhất với bối cảnh và cách vận hành của mình. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều giải pháp khác nhau, từ phần mềm quốc tế đến phần mềm nội địa, từ công cụ độc lập đến nền tảng quản trị tổng thể. Tuy nhiên, không phải phần mềm OKRs nào cũng đáp ứng tốt yêu cầu quản lý mục tiêu trong thực tế doanh nghiệp Việt Nam.

Danh sách dưới đây tổng hợp các phần mềm OKRs hiệu quả nhất hiện nay, được đánh giá dựa trên mức độ phù hợp triển khai, khả năng quản lý OKRs trong vận hành thực tế, tính mở rộng và chi phí sử dụng. Mỗi phần mềm đều được phân tích theo cùng một khung để bạn dễ so sánh và lựa chọn.

1. SlimCRM – Phần mềm quản lý OKRs gắn chặt với vận hành doanh nghiệp

SlimCRM là giải pháp phần mềm quản lý OKRs được thiết kế theo hướng gắn mục tiêu chiến lược với hoạt động vận hành hằng ngày của doanh nghiệp, thay vì chỉ dừng lại ở việc thiết lập và chấm điểm OKRs theo chu kỳ. Điểm khác biệt lớn nhất của SlimCRM nằm ở cách tiếp cận OKRs như một phần của hệ thống quản trị tổng thể, giúp doanh nghiệp theo dõi mục tiêu song song với công việc, hiệu suất và kết quả thực tế.

SlimCRM phù hợp với ai?

SlimCRM đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp đang tăng trưởng hoặc các tổ chức muốn triển khai OKRs một cách bài bản nhưng không quá phức tạp. Những doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc theo dõi tiến độ mục tiêu, thiếu sự liên kết giữa OKRs và công việc hằng ngày, hoặc đang sử dụng nhiều công cụ rời rạc sẽ thấy rõ giá trị khi áp dụng SlimCRM.

Chấm điểm tổng quan: 9.4 / 10

SlimCRM được đánh giá cao ở khả năng triển khai thực tế, mức độ phù hợp với doanh nghiệp Việt và tính linh hoạt khi mở rộng theo quy mô.

Ưu điểm nổi bật của SlimCRM:

• Thiết kế OKRs gắn trực tiếp với công việc và hiệu suất, giúp mục tiêu không bị “treo” trên hệ thống
• Giao diện thân thiện, dễ tiếp cận với cả quản lý và nhân viên, giảm thời gian đào tạo
• Cho phép theo dõi tiến độ OKRs theo thời gian thực, hỗ trợ check-in định kỳ rõ ràng
• Phù hợp với doanh nghiệp muốn quản lý OKRs song song với KPI và kết quả vận hành

Hạn chế cần cân nhắc: SlimCRM không hướng tới các tập đoàn rất lớn với nhu cầu tùy biến OKRs quá phức tạp hoặc mô hình quản trị toàn cầu. Với những doanh nghiệp cần cấu trúc OKRs quá sâu, nhiều lớp phân quyền đặc thù, có thể cần cân nhắc thêm các giải pháp quốc tế chuyên biệt.

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Thiết lập mục tiêu OKRs theo cấp công ty, phòng ban và cá nhân với sự liên kết rõ ràng
• Theo dõi tiến độ, tỷ lệ hoàn thành và mức độ đóng góp của từng cá nhân vào mục tiêu chung
• Hỗ trợ đánh giá hiệu suất dựa trên kết quả thực tế, tránh tình trạng OKRs mang tính hình thức
• Thống kê, báo cáo theo chu kỳ giúp quản lý có cái nhìn tổng thể thay vì tổng hợp báo cáo thủ công

Chi phí sử dụng: Chi phí của SlimCRM được thiết kế ở mức hợp lý so với mặt bằng chung, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Mô hình giá linh hoạt theo quy mô và nhu cầu sử dụng giúp doanh nghiệp dễ dàng bắt đầu và mở rộng khi cần.

Khi nào không nên chọn SlimCRM? 

SlimCRM có thể chưa phải lựa chọn tối ưu nếu doanh nghiệp chỉ cần một công cụ OKRs rất đơn giản để thử nghiệm ngắn hạn, hoặc tổ chức có cấu trúc toàn cầu với yêu cầu quản trị OKRs đặc thù theo nhiều quốc gia.

2. Base Goal – Phần mềm OKRs thuộc hệ sinh thái quản trị doanh nghiệp Base.vn

Base.vn là nền tảng quản trị doanh nghiệp quen thuộc tại Việt Nam, trong đó Base Goal là module chuyên biệt cho quản trị mục tiêu theo OKRs và KPI. Phần mềm này thường được nhắc tới như một lựa chọn phổ biến với các doanh nghiệp đang xây dựng hệ sinh thái quản trị tương đối đầy đủ, thay vì chỉ triển khai OKRs đơn lẻ.

Base Goal phù hợp với ai?

Base Goal phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam, đặc biệt là những tổ chức đã hoặc đang sử dụng các module khác trong hệ sinh thái Base.vn. Những doanh nghiệp muốn quản trị OKRs song song với KPI, có nhiều phòng ban và cần một hệ thống mục tiêu được thiết kế theo cấu trúc rõ ràng thường đánh giá cao Base Goal.

Chấm điểm tổng quan: 9.2 / 10

Base Goal ghi điểm ở độ hoàn chỉnh về mặt chức năng và khả năng mở rộng trong hệ sinh thái quản trị, nhưng yêu cầu thời gian làm quen nhất định khi triển khai.

Ưu điểm nổi bật của Base Goal:

• Hỗ trợ quản trị mục tiêu theo cả OKRs và KPI, phù hợp với nhiều giai đoạn phát triển khác nhau
• Thiết lập hệ thống mục tiêu có cấu trúc rõ ràng, liên kết từ cấp công ty đến cá nhân
• Có cơ chế đánh giá đa chiều, kết hợp tự đánh giá và đánh giá từ quản lý
• Khả năng tích hợp tốt với các ứng dụng khác trong hệ sinh thái Base.vn

Hạn chế cần cân nhắc:

Do là một phần của hệ sinh thái lớn, Base Goal có thể khiến người dùng mới cảm thấy tương đối “nặng” nếu mục tiêu chỉ là quản lý OKRs cơ bản. Ngoài ra, việc chưa phổ biến bản dùng thử miễn phí khiến một số doanh nghiệp nhỏ gặp khó khăn trong giai đoạn đánh giá ban đầu.

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Thiết lập và phân bổ OKRs theo nhiều cấp, đảm bảo tính kế thừa giữa các chu kỳ
• Theo dõi tiến độ mục tiêu thông qua dashboard tổng quan
• Hỗ trợ đánh giá hiệu suất và tổng hợp báo cáo cho từng phòng ban
• Cho phép tùy chỉnh quản trị OKRs hoặc KPI theo nhu cầu tổ chức

Chi phí sử dụng:

Base Goal áp dụng mô hình giá theo số lượng người dùng và gói dịch vụ. Mức chi phí nhìn chung ở mức trung bình–khá so với thị trường phần mềm OKRs tại Việt Nam, phù hợp hơn với doanh nghiệp đã có ngân sách cho hệ thống quản trị tổng thể. Cụ thể:

• Starter ~600.000 VNĐ/ tháng
• Growth ~1.200.000 VNĐ/tháng
• Business ~1.200.000 VNĐ + 20.000 VNĐ/người/tháng

Khi nào không nên chọn Base Goal?

Base Goal có thể chưa phải lựa chọn tối ưu nếu doanh nghiệp chỉ cần một phần mềm quản lý OKRs gọn nhẹ, dễ triển khai nhanh hoặc chưa có nhu cầu sử dụng thêm các module quản trị khác trong cùng hệ sinh thái.

3. Weekdone – Phần mềm OKRs phù hợp cho startup và đội nhóm nhỏ

Weekdone là một trong những phần mềm OKRs quốc tế được nhắc tới nhiều nhất khi nói về triển khai OKRs cho startup và doanh nghiệp nhỏ. Công cụ này tập trung mạnh vào triết lý check-in thường xuyên và minh bạch tiến độ, giúp đội nhóm duy trì nhịp độ thực thi OKRs mà không cần hệ thống quản trị quá phức tạp.

Weekdone phù hợp với ai?

Weekdone phù hợp với startup, công ty công nghệ nhỏ hoặc các đội nhóm dưới 50 nhân sự đang bắt đầu áp dụng OKRs. Những tổ chức muốn triển khai OKRs nhanh, ít tùy chỉnh và ưu tiên thói quen cập nhật tiến độ hàng tuần thường đánh giá cao Weekdone.

Chấm điểm tổng quan: 8.9 / 10

Weekdone ghi điểm ở sự đơn giản, dễ sử dụng và khả năng tạo thói quen check-in OKRs đều đặn, nhưng hạn chế khi doanh nghiệp bắt đầu mở rộng quy mô.

Ưu điểm nổi bật của Weekdone:

• Giao diện trực quan, dễ tiếp cận với người mới làm quen OKRs
• Tập trung mạnh vào check-in hàng tuần, giúp OKRs không bị “quên”
• Có phiên bản miễn phí cho đội nhóm rất nhỏ, phù hợp giai đoạn thử nghiệm
• Hỗ trợ báo cáo tiến độ và phản hồi nhanh giữa quản lý và nhân viên

Hạn chế cần cân nhắc:

Weekdone chủ yếu tập trung vào theo dõi OKRs, chưa thực sự mạnh ở việc gắn OKRs với công việc chi tiết, KPI hay dữ liệu vận hành. Khi doanh nghiệp tăng trưởng nhanh, số lượng mục tiêu và phòng ban nhiều hơn, công cụ này có thể trở nên thiếu chiều sâu quản trị.

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Thiết lập OKRs theo cấp công ty, đội nhóm và cá nhân
• Check-in tiến độ hàng tuần kèm phản hồi trực tiếp
• Dashboard tổng hợp giúp quản lý theo dõi tình hình thực hiện mục tiêu
• Tích hợp với một số công cụ làm việc phổ biến như Slack

Chi phí sử dụng:

Weekdone áp dụng mô hình freemium, cho phép sử dụng miễn phí với số lượng người dùng giới hạn. Phiên bản trả phí được tính theo số lượng thành viên, mức giá tăng dần khi quy mô đội nhóm mở rộng, phù hợp hơn với doanh nghiệp nhỏ và startup. Cụ thể:

• Miễn phí (3 người)
• ~$108/tháng (nhóm 4–10 người)

Khi nào không nên chọn Weekdone?

Weekdone có thể không phù hợp nếu doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý OKRs gắn chặt với KPI, công việc hằng ngày hoặc dữ liệu kinh doanh. Với các tổ chức đang scale nhanh hoặc cần quản trị OKRs ở mức độ chiến lược cao hơn, doanh nghiệp nên cân nhắc các giải pháp toàn diện hơn.

4. 1Office – Phần mềm OKRs trong hệ sinh thái quản trị doanh nghiệp tổng thể

1Office là nền tảng quản trị doanh nghiệp tổng thể, trong đó module OKRs được xây dựng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp quản lý mục tiêu song song với KPI, công việc và các hoạt động vận hành khác. Cách tiếp cận của 1Office không tách OKRs thành một công cụ độc lập, mà đặt OKRs vào bức tranh quản trị tổng thể của doanh nghiệp.

1Office phù hợp với ai?

1Office phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam đang tìm kiếm một nền tảng quản trị “tất cả trong một”, trong đó OKRs là một phần của hệ thống vận hành. Những doanh nghiệp muốn liên kết mục tiêu với công việc, quy trình và hiệu suất nhân sự thường cân nhắc 1Office như một giải pháp dài hạn.

Chấm điểm tổng quan: 9.0 / 10

1Office được đánh giá cao ở khả năng tích hợp và tính đồng bộ, nhưng mức độ “chuyên sâu OKRs” phụ thuộc vào cách doanh nghiệp triển khai.

Ưu điểm nổi bật của 1Office:

• OKRs được triển khai trong hệ sinh thái quản trị tổng thể, tránh tình trạng mục tiêu tách rời vận hành
• Hỗ trợ quản lý song song OKRs và KPI, phù hợp với doanh nghiệp Việt
• Giao diện thuần Việt, dễ tiếp cận với đa số nhân sự
• Có khả năng mở rộng khi doanh nghiệp tăng quy mô

Hạn chế cần cân nhắc:

Do là nền tảng đa module, 1Office có thể chưa phù hợp với doanh nghiệp chỉ cần một phần mềm quản lý OKRs chuyên biệt, gọn nhẹ. Ngoài ra, để khai thác hết giá trị, doanh nghiệp cần thời gian làm quen và chuẩn hóa quy trình nội bộ.

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Thiết lập OKRs theo cấp công ty, phòng ban và cá nhân
• Theo dõi tiến độ và mức độ hoàn thành mục tiêu theo thời gian thực
• Liên kết OKRs với công việc và các chỉ số hiệu suất liên quan
• Dashboard tổng hợp giúp nhà quản lý nắm bức tranh toàn cảnh

Chi phí sử dụng:

1Office áp dụng mô hình giá theo số lượng người dùng và gói dịch vụ. Mức chi phí nhìn chung ở mức trung bình, phù hợp với doanh nghiệp Việt đang đầu tư vào một nền tảng quản trị tổng thể thay vì từng công cụ rời rạc. Cụ thể: ~100.000–150.000 VNĐ/người/tháng (gói Standard/Professional).

Khi nào không nên chọn 1Office?

1Office có thể chưa phải lựa chọn tối ưu nếu doanh nghiệp chỉ cần triển khai OKRs nhanh trong phạm vi nhỏ, hoặc cần một công cụ OKRs chuyên sâu với khả năng tùy chỉnh rất cao cho từng nhóm mục tiêu.

5. Betterworks – Phần mềm OKRs chuyên sâu cho doanh nghiệp quy mô lớn

Betterworks là phần mềm OKRs quốc tế được thiết kế cho các doanh nghiệp có quy mô lớn, cấu trúc tổ chức phức tạp và yêu cầu cao về quản trị hiệu suất. Betterworks không chỉ tập trung vào việc thiết lập OKRs, mà còn nhấn mạnh vào phản hồi liên tục và sự gắn kết giữa các cấp quản lý với nhân viên.

Betterworks phù hợp với ai?

Betterworks phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn, đặc biệt là các tổ chức đa phòng ban, hoạt động theo mô hình quốc tế hoặc có đội ngũ quản lý quen với các công cụ tiếng Anh. Những doanh nghiệp coi OKRs là một phần của hệ thống quản trị hiệu suất toàn diện thường lựa chọn Betterworks.

Chấm điểm tổng quan: 9.1 / 10

Ưu điểm nổi bật:

• Quản trị OKRs gắn chặt với phản hồi liên tục (CFR), giúp cải thiện hiệu suất theo thời gian
• Hệ thống báo cáo và phân tích dữ liệu chuyên sâu, hỗ trợ ra quyết định chiến lược
• Khả năng mở rộng tốt cho tổ chức lớn, nhiều cấp quản lý
• Tích hợp với các công cụ làm việc phổ biến như Slack, Jira, Outlook

Hạn chế cần cân nhắc:

• Giao diện hoàn toàn bằng tiếng Anh, không phù hợp với đội ngũ chưa quen công cụ quốc tế
• Chi phí tính theo đầu người tương đối cao so với mặt bằng chung tại Việt Nam
• Quá nhiều tính năng có thể gây “ngợp” với doanh nghiệp mới áp dụng OKRs

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Thiết lập OKRs đa cấp với khả năng liên kết mục tiêu chặt chẽ
• Theo dõi tiến độ theo thời gian thực, hỗ trợ check-in và phản hồi liên tục
• Hệ thống ghi nhận thành tích và phản hồi 2 chiều giữa quản lý và nhân viên

Chi phí sử dụng:

Betterworks áp dụng mô hình giá theo số lượng người dùng, thường dao động từ mức trung bình đến cao, phù hợp hơn với doanh nghiệp có ngân sách ổn định cho hệ thống quản trị. Cụ thể: ~7–8 USD/người/tháng.

Khi nào không nên chọn Betterworks?

Betterworks không phải lựa chọn tối ưu nếu doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý OKRs gọn nhẹ, chi phí thấp hoặc đội ngũ chưa sẵn sàng làm việc hoàn toàn trên nền tảng tiếng Anh.

6. Lattice – Phần mềm OKRs kết hợp quản lý hiệu suất và trải nghiệm nhân sự

Lattice là nền tảng quản lý hiệu suất nổi tiếng tại Mỹ, trong đó OKRs là một phần quan trọng của hệ sinh thái đánh giá, phản hồi và phát triển nhân sự. Lattice được nhiều doanh nghiệp lựa chọn khi muốn kết hợp OKRs với quản trị hiệu suất dài hạn thay vì chỉ tập trung vào mục tiêu ngắn hạn.

Lattice phù hợp với ai?

Lattice phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn, đặc biệt là các tổ chức chú trọng trải nghiệm nhân sự, đánh giá hiệu suất và phát triển đội ngũ. Những doanh nghiệp muốn gắn OKRs với phản hồi, ghi nhận và quản trị con người thường đánh giá cao Lattice.

Chấm điểm tổng quan: 8.9 / 10

Ưu điểm nổi bật

• Kết hợp OKRs với hệ thống đánh giá hiệu suất và phản hồi 360 độ
• Báo cáo trực quan, giúp quản lý dễ theo dõi tiến độ và so sánh hiệu suất
• Hỗ trợ ghi nhận, khen thưởng và phản hồi công khai
• Tích hợp tốt với các công cụ giao tiếp như Slack

Hạn chế cần cân nhắc:

• Giao diện tiếng Anh, chưa tối ưu cho doanh nghiệp thuần Việt
• Chi phí tương đối cao nếu sử dụng đầy đủ các module
• Phần OKRs không phải trọng tâm duy nhất, dễ bị “chìm” nếu doanh nghiệp chỉ cần quản lý mục tiêu

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Thiết lập và theo dõi OKRs theo cấp cá nhân, đội nhóm và tổ chức
• Kết hợp OKRs với đánh giá hiệu suất và phản hồi định kỳ
• Dashboard tổng hợp giúp ban lãnh đạo nắm tình hình chung

Chi phí sử dụng:

Lattice áp dụng mô hình giá theo module và số lượng người dùng, thường phù hợp hơn với doanh nghiệp có ngân sách trung bình–cao cho quản trị nhân sự và hiệu suất. Cụ thể là: ~8–12 USD/người/tháng.

Khi nào không nên chọn Lattice?

Lattice có thể chưa phù hợp nếu doanh nghiệp chỉ cần một phần mềm quản lý OKRs chuyên biệt, tập trung mạnh vào mục tiêu và vận hành, thay vì quản trị nhân sự tổng thể.

7. Perdoo – Phần mềm OKRs kết hợp quản trị chiến lược và KPI

Perdoo là phần mềm OKRs được phát triển theo định hướng quản trị chiến lược, giúp doanh nghiệp không chỉ theo dõi mục tiêu ngắn hạn mà còn gắn OKRs với tầm nhìn và chiến lược dài hạn. Điểm mạnh của Perdoo nằm ở cách tổ chức mục tiêu theo cấu trúc rõ ràng và khả năng kết hợp OKRs với KPI trong cùng một hệ thống.

Perdoo phù hợp với ai?

Perdoo phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn, đã có nền tảng quản trị mục tiêu tương đối ổn định và muốn nâng cấp OKRs lên mức độ chiến lược hơn. Những tổ chức coi OKRs là công cụ điều phối chiến lược, không chỉ là công cụ theo dõi công việc, thường đánh giá cao Perdoo.

Chấm điểm tổng quan: 8.8 / 10

Ưu điểm nổi bật:

• Kết hợp quản lý OKRs và KPI trong cùng một nền tảng
• Cấu trúc mục tiêu rõ ràng, giúp ban lãnh đạo theo dõi chiến lược dài hạn
• Hỗ trợ check-in, họp 1:1 và theo dõi tiến độ theo chu kỳ
• Có phiên bản dùng thử miễn phí, phù hợp để đánh giá trước khi triển khai

Hạn chế cần cân nhắc:

• Giao diện và trải nghiệm người dùng chưa thực sự tối ưu với đội ngũ không quen công cụ quốc tế
• Việc gán đóng góp của từng cá nhân vào mục tiêu cấp công ty đôi khi còn phức tạp
• Chưa có ứng dụng di động hoàn chỉnh, gây bất tiện với một số doanh nghiệp

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Thiết lập OKRs theo cấp chiến lược, phòng ban và cá nhân
• Theo dõi tiến độ và mức độ hoàn thành mục tiêu thông qua dashboard
• Kết hợp OKRs với KPI để đo lường hiệu suất toàn diện
• Hỗ trợ các buổi check-in và họp đánh giá định kỳ

Chi phí sử dụng:

Perdoo cung cấp phiên bản miễn phí với tính năng cơ bản. Các gói trả phí được tính theo số lượng người dùng, mức giá ở mức trung bình so với các phần mềm OKRs quốc tế. Cụ thể là: 

• Miễn phí bản cơ bản
• ~7.20 USD/người/tháng cho gói trả phí

Khi nào không nên chọn Perdoo?

Perdoo có thể chưa phù hợp nếu doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý OKRs thật sự đơn giản, dễ dùng cho toàn bộ nhân sự, hoặc muốn gắn OKRs chặt chẽ với công việc hằng ngày thay vì quản trị chiến lược.

8. Profit.co – Phần mềm OKRs nhiều tính năng, phù hợp doanh nghiệp đang mở rộng

Profit.co là phần mềm OKRs được xây dựng theo hướng “tất cả trong một”, cung cấp rất nhiều tính năng liên quan đến mục tiêu, công việc và quản lý hiệu suất. Profit.co thường được lựa chọn bởi các doanh nghiệp đang trong giai đoạn mở rộng và muốn chuẩn hóa OKRs trên nhiều đội nhóm cùng lúc.

Profit.co phù hợp với ai?

Profit.co phù hợp với doanh nghiệp đang scale nhanh, có nhiều phòng ban và cần một công cụ OKRs có khả năng tùy chỉnh cao. Những tổ chức có đội ngũ quản lý quen với công cụ số và sẵn sàng đầu tư thời gian làm quen sẽ khai thác tốt Profit.co.

Chấm điểm tổng quan: 8.7 / 10

Ưu điểm nổi bbật

• Bộ tính năng OKRs phong phú, đáp ứng nhiều kịch bản quản trị khác nhau
• Hỗ trợ quản lý công việc, ưu tiên nhiệm vụ và theo dõi hiệu suất
• Tích hợp với nhiều công cụ phổ biến như Slack, Microsoft Teams, Google Workspace
• Có gói miễn phí cho doanh nghiệp mới bắt đầu

Hạn chế cần cân nhắc:

• Giao diện nhiều phân mục, người dùng mới dễ cảm thấy “quá tải”
• Cần thời gian onboarding và đào tạo để sử dụng hiệu quả
• Một số tính năng nâng cao chỉ có ở các gói cao cấp

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Thiết lập OKRs theo nhiều cấp độ với khả năng tùy chỉnh linh hoạt
• Theo dõi tiến độ và hiệu suất theo thời gian thực
• Hỗ trợ đánh giá, phản hồi và ghi nhận kết quả
• Kết hợp OKRs với quản lý công việc và hiệu suất

Chi phí sử dụng: Profit.co áp dụng mô hình giá phân tầng theo giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Gói trả phí thường có mức giá trung bình so với thị trường phần mềm OKRs quốc tế, phù hợp với doanh nghiệp đang mở rộng quy mô. Cụ thể là: ~7 USD/người/tháng.

Khi nào không nên chọn Profit.co?

Profit.co không phải lựa chọn tối ưu nếu doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý OKRs gọn nhẹ, triển khai nhanh hoặc đội ngũ chưa sẵn sàng làm việc với hệ thống nhiều tính năng.

9. MyOKRs – Phần mềm OKRs thuần Việt, dễ dùng cho doanh nghiệp nhỏ

MyOKRs là phần mềm OKRs được phát triển cho doanh nghiệp Việt với mục tiêu tối ưu sự đơn giản và khả năng tiếp cận nhanh. Thay vì cung cấp quá nhiều tính năng nâng cao, MyOKRs tập trung vào việc giúp doanh nghiệp theo dõi tiến độ mục tiêu một cách trực quan và dễ hiểu, đặc biệt phù hợp với những tổ chức mới làm quen với OKRs.

MyOKRs phù hợp với ai?

MyOKRs phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, đội nhóm dưới 50 nhân sự hoặc các tổ chức đang trong giai đoạn thử nghiệm OKRs lần đầu. Những doanh nghiệp ưu tiên giao diện tiếng Việt, thao tác đơn giản và không muốn đầu tư quá nhiều thời gian đào tạo ban đầu thường lựa chọn MyOKRs.

Chấm điểm tổng quan: 8.4 / 10

Ưu điểm nổi bật:

• Giao diện thuần Việt, dễ sử dụng với người mới
• Theo dõi tỷ lệ hoàn thành OKRs trực quan, dễ nắm bắt
• Thiết lập OKRs nhanh chóng theo cấp cá nhân và phòng ban
• Phù hợp triển khai OKRs trong thời gian ngắn

Hạn chế:

• Bộ tính năng ở mức cơ bản, chưa phù hợp quản trị OKRs chuyên sâu
• Khả năng tích hợp với hệ thống khác còn hạn chế
• Không tối ưu cho doanh nghiệp đang mở rộng nhanh hoặc nhiều phòng ban

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Thiết lập Objectives và Key Results theo chu kỳ
• Theo dõi % hoàn thành mục tiêu theo thời gian thực
• Hỗ trợ check-in và cập nhật tiến độ định kỳ
• Dashboard tổng quan cho quản lý

Chi phí sử dụng:

MyOKRs thường có chính sách giá linh hoạt cho doanh nghiệp Việt, ở mức thấp so với mặt bằng chung của phần mềm OKRs, phù hợp với ngân sách hạn chế.

Khi nào không nên chọn MyOKRs?

MyOKRs chưa phải lựa chọn phù hợp nếu doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý OKRs gắn chặt với KPI, công việc hằng ngày hoặc yêu cầu mở rộng, tích hợp sâu trong dài hạn.

10. VNOKRs – Phần mềm OKRs chuyên sâu cho doanh nghiệp tập trung đúng phương pháp

VNOKRs là phần mềm OKRs được phát triển với định hướng tập trung hoàn toàn vào phương pháp OKRs, không pha trộn quá nhiều mô hình quản trị khác. VNOKRss thường được đánh giá cao ở khả năng bám sát lý thuyết OKRs chuẩn, phù hợp với doanh nghiệp muốn triển khai OKRs một cách bài bản và nghiêm túc.

VNOKRs phù hợp với ai?

VNOKRs phù hợp với doanh nghiệp đã hiểu rõ OKRs, có đội ngũ quản lý sẵn sàng đầu tư thời gian triển khai và mong muốn xây dựng văn hóa quản trị mục tiêu theo đúng phương pháp. Những tổ chức không cần quản lý KPI song song hoặc hệ sinh thái quản trị phức tạp thường cân nhắc VNOKRs.

Chấm điểm tổng quan: 8.6 / 10

Ưu điểm nổi bật:

• Tập trung chuyên sâu vào quản lý OKRs, đúng phương pháp
• Giao diện trực quan, dễ theo dõi cấu trúc mục tiêu
• Hỗ trợ check-in, phản hồi và đánh giá tiến độ
• Có cộng đồng và tài nguyên hỗ trợ triển khai OKRs

Hạn chế cần cân nhắc:

• Ít hỗ trợ các mô hình quản trị khác ngoài OKRs
• Chưa tối ưu cho doanh nghiệp muốn quản lý đồng thời OKRs và KPI
• Mức giá chưa thực sự cạnh tranh với doanh nghiệp rất nhỏ

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Quản lý OKRs theo cấp công ty, phòng ban và cá nhân
• Dashboard theo dõi tiến độ và mức độ cam kết
• Hỗ trợ CFR và phản hồi trong quá trình thực thi
• Đánh giá kết quả theo chu kỳ OKRs

Chi phí sử dụng:

VNOKRs áp dụng mô hình giá theo số lượng người dùng. Chi phí ở mức trung bình trong nhóm phần mềm OKRs nội địa, phù hợp với doanh nghiệp đã xác định OKRs là phương pháp quản trị dài hạn.

Khi nào không nên chọn VNOKRs?

VNOKRs có thể chưa phù hợp nếu doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý OKRs tích hợp sâu với vận hành, dữ liệu kinh doanh hoặc muốn quản lý nhiều phương pháp mục tiêu cùng lúc.

11. WorkBoard – Phần mềm OKRs cho doanh nghiệp lớn và tập đoàn

WorkBoard là phần mềm OKRs được thiết kế chuyên biệt cho các doanh nghiệp lớn và tập đoàn đa quốc gia. Công cụ này tập trung mạnh vào việc liên kết OKRs với chiến lược cấp cao, giúp ban lãnh đạo theo dõi các mục tiêu trọng yếu và điều chỉnh kịp thời dựa trên dữ liệu thực tế.

WorkBoard phù hợp với ai?

WorkBoard phù hợp với doanh nghiệp quy mô lớn, nhiều cấp quản trị và có nhu cầu quản trị mục tiêu ở mức chiến lược. Những tổ chức coi OKRs là công cụ điều phối chiến lược toàn doanh nghiệp, thay vì chỉ theo dõi hiệu suất cá nhân, thường ưu tiên WorkBoard.

Chấm điểm tổng quan: 8.8 / 10

Ưu điểm nổi bật

• Hỗ trợ triển khai OKRs ở cấp chiến lược và toàn tổ chức
• Khả năng theo dõi các kết quả kinh doanh quan trọng (doanh thu, thị phần, tăng trưởng)
• Hệ thống báo cáo chuyên sâu, hỗ trợ ra quyết định cấp lãnh đạo
• Được nhiều tập đoàn lớn trên thế giới tin dùng

Nhược điểm:

• Chi phí cao so với mặt bằng chung của phần mềm OKRs
• Giao diện và tính năng phức tạp, không phù hợp doanh nghiệp nhỏ
• Thời gian triển khai và đào tạo tương đối dài

Các tính năng OKRs nổi bật

• Thiết lập OKRs theo nhiều cấp độ chiến lược
• Theo dõi tiến độ và kết quả theo thời gian thực
• Dashboard phân tích hiệu suất và báo cáo điều hành
• Hỗ trợ điều chỉnh mục tiêu linh hoạt theo bối cảnh kinh doanh

Chi phí sử dụng:

WorkBoard áp dụng mô hình giá cao cấp, thường phù hợp với doanh nghiệp lớn hoặc tập đoàn có ngân sách rõ ràng cho hệ thống quản trị chiến lược. Cụ thể: ~15 USD/người/tháng.

Khi nào không nên chọn WorkBoard?

WorkBoard không phù hợp nếu doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý OKRs đơn giản, chi phí thấp hoặc chỉ triển khai OKRs cho một vài phòng ban.

12. Paycor Talent Development – Phần mềm OKRs gắn với quản trị nhân sự và hiệu suất

Paycor Talent Development là nền tảng quản trị nhân sự và hiệu suất nổi tiếng tại Mỹ, trong đó OKRs là một phần của hệ thống phát triển con người và đo lường hiệu suất. Paycor tiếp cận OKRs theo hướng hỗ trợ quản lý nhân sự toàn diện, thay vì chỉ tập trung vào mục tiêu.

Paycor Talent Development phù hợp với ai?

Paycor phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn, đặc biệt là các tổ chức muốn gắn OKRs với quản trị nhân sự, đào tạo và đánh giá năng lực. Những doanh nghiệp coi OKRs là công cụ phát triển con người, không chỉ là công cụ quản lý mục tiêu, sẽ phù hợp với Paycor.

Chấm điểm tổng quan: 8.7 / 10

Ưu điểm nổi bật:

• Kết hợp OKRs với quản lý hiệu suất và phát triển nhân sự
• Hệ thống báo cáo và phân tích dữ liệu chi tiết
• Hỗ trợ khảo sát, phản hồi và đánh giá năng lực nhân viên
• Phù hợp với doanh nghiệp có cấu trúc nhân sự rõ ràng

Hạn chế cần cân nhắc:

• Chi phí triển khai và duy trì tương đối cao
• Không tối ưu cho doanh nghiệp chỉ cần quản lý OKRs thuần túy
• Giao diện tiếng Anh, chưa phù hợp doanh nghiệp thuần Việt

Các tính năng OKRs nổi bật:

• Thiết lập và theo dõi OKRs theo cấp cá nhân và tổ chức
• Theo dõi hiệu suất và mức độ hoàn thành mục tiêu
• Báo cáo phân tích hỗ trợ đánh giá nhân sự
• Kết nối OKRs với đào tạo và phát triển năng lực

Chi phí sử dụng:

Paycor áp dụng mô hình giá theo số lượng người dùng và module sử dụng. Mức chi phí phù hợp hơn với doanh nghiệp vừa và lớn có ngân sách ổn định. Ước tính $19–27 USD/người/tháng.

Khi nào không nên chọn Paycor Talent Development?

Paycor chưa phải lựa chọn phù hợp nếu doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý OKRs độc lập, triển khai nhanh và chi phí tối ưu.

13. Peoplebox – Phần mềm OKRs linh hoạt cho doanh nghiệp đang tăng trưởng

Peoplebox là phần mềm OKRs được thiết kế cho các doanh nghiệp đang trong giai đoạn tăng trưởng, cần một công cụ đủ linh hoạt để vừa triển khai OKRs, vừa theo dõi hiệu suất đội nhóm mà không quá phức tạp. Peoplebox được đánh giá cao nhờ khả năng kết nối OKRs với các hoạt động quản trị hiệu suất và phản hồi liên tục.

Peoplebox phù hợp với ai?

Peoplebox phù hợp với doanh nghiệp vừa, startup đã qua giai đoạn thử nghiệm và đang mở rộng quy mô. Những tổ chức cần một phần mềm quản lý OKRs có thể triển khai nhanh, dễ mở rộng và tích hợp với các công cụ làm việc phổ biến thường cân nhắc Peoplebox.

Chấm điểm tổng quan: 8.6 / 10

Ưu điểm nổi bật:

• Giao diện đơn giản, dễ tiếp cận với người mới dùng OKRs
• Hỗ trợ quản lý OKRs theo cấp cá nhân, đội nhóm và tổ chức
• Có tính năng phản hồi, đánh giá hiệu suất và họp 1:1
• Tích hợp với nhiều công cụ làm việc phổ biến

Hạn chế cần cân nhắc

• Khả năng trực quan hóa dữ liệu chưa thực sự nổi bật
• Một số tính năng nâng cao chỉ có ở gói cao cấp
• Chưa tối ưu cho doanh nghiệp rất lớn hoặc cấu trúc phức tạp

Các tính năng OKRs nổi bật

• Thiết lập và theo dõi OKRs theo chu kỳ
• Check-in tiến độ và phản hồi định kỳ
• Theo dõi hiệu suất cá nhân và đội nhóm
• Báo cáo tổng hợp hỗ trợ quản lý

Chi phí sử dụng

Peoplebox áp dụng mô hình giá theo người dùng, mức chi phí ở mức trung bình so với phần mềm OKRs quốc tế, phù hợp với doanh nghiệp đang tăng trưởng. Cụ thể: ~7–15 USD/người/tháng

Khi nào không nên chọn Peoplebox?

Peoplebox có thể chưa phù hợp nếu doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý OKRs mang tính chiến lược rất cao hoặc tích hợp sâu với dữ liệu vận hành, tài chính.

Lưu ý: Các điểm số trong bài viết này được chúng tôi đánh giá theo một thang điểm nội bộ đã xây dựng sẵn, dựa trên cùng một khung tiêu chí để đảm bảo tính nhất quán khi so sánh.

Cách triển khai OKRs hiệu quả khi đã có phần mềm

Sở hữu một phần mềm quản lý OKRs tốt không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ triển khai OKRs thành công. Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp đầu tư công cụ bài bản nhưng vẫn thất bại vì triển khai sai cách hoặc thiếu kỷ luật thực thi. Phần mềm chỉ thực sự phát huy giá trị khi doanh nghiệp có phương pháp triển khai phù hợp và nhất quán.

Bắt đầu từ mục tiêu cấp công ty, không triển khai dàn trải từ cá nhân

Trước hết, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu cấp công ty thay vì lao ngay vào thiết lập OKRs cho từng cá nhân. Phần mềm OKRs nên được sử dụng để thể hiện bức tranh mục tiêu chiến lược trong từng chu kỳ, từ đó làm cơ sở phân rã OKRs xuống phòng ban và cá nhân. Nếu mục tiêu cấp cao không rõ ràng, toàn bộ hệ thống OKRs phía dưới sẽ dễ rơi vào tình trạng hình thức, thiếu liên kết và khó tạo ra tác động thực tế.

Thiết lập OKRs ít nhưng tập trung vào mục tiêu trọng yếu

Một nguyên tắc quan trọng khi triển khai OKRs trên phần mềm là ít nhưng tập trung. Doanh nghiệp chỉ nên thiết lập từ 3–5 Objectives cho mỗi cấp, tránh tình trạng ôm đồm quá nhiều mục tiêu khiến phần mềm trở thành nơi lưu trữ danh sách công việc thay vì công cụ định hướng chiến lược. Các Key Results cần được thiết kế đo lường được, cập nhật được và phản ánh đúng tiến độ thực tế, giúp nhà quản lý dễ theo dõi và điều chỉnh khi cần thiết.

Duy trì check-in định kỳ để OKRs thực sự được vận hành

Trong quá trình triển khai, phần mềm quản lý OKRs cần được sử dụng xuyên suốt chu kỳ, không chỉ ở thời điểm đầu và cuối. Doanh nghiệp nên duy trì nhịp check-in định kỳ theo tuần hoặc hai tuần một lần, cập nhật tiến độ trực tiếp trên hệ thống thay vì báo cáo thủ công. Việc này giúp OKRs “sống” trong tổ chức, tạo thói quen theo dõi và cải thiện liên tục, thay vì chỉ tồn tại trên dashboard hoặc báo cáo cuối kỳ.

Có người chịu trách nhiệm dẫn dắt và điều phối OKRs

Một yếu tố then chốt khác là vai trò của người dẫn dắt OKRs. Dù phần mềm có đầy đủ tính năng, doanh nghiệp vẫn cần một cá nhân hoặc một nhóm chịu trách nhiệm theo dõi, nhắc nhở và điều phối OKRs. Người này không chỉ quản lý công cụ mà còn đảm bảo OKRs được hiểu đúng, dùng đúng và được điều chỉnh kịp thời khi bối cảnh kinh doanh thay đổi, tránh việc OKRs bị áp dụng máy móc.

Sử dụng phần mềm OKRs như công cụ đối thoại, không phải công cụ kiểm soát

Cuối cùng, doanh nghiệp cần nhìn nhận phần mềm OKRs là công cụ hỗ trợ đối thoại và cải thiện hiệu suất, không phải công cụ kiểm soát hay gây áp lực. Việc tận dụng các tính năng phản hồi, trao đổi và đánh giá trên phần mềm sẽ giúp OKRs trở thành nền tảng thúc đẩy sự minh bạch, chủ động và cam kết của đội ngũ, thay vì tạo ra tâm lý đối phó hoặc làm cho OKRs trở thành gánh nặng hành chính.

Xem thêm: Top 10 phần mềm quản lý dự án online tốt nhất

Những sai lầm phổ biến khi sử dụng phần mềm OKRs và cách khắc phục

Dù đã đầu tư phần mềm quản lý OKRs, nhiều doanh nghiệp vẫn không đạt được hiệu quả như kỳ vọng. Nguyên nhân thường đến từ những sai lầm rất phổ biến trong quá trình triển khai và sử dụng.

• Bến OKRs thành KPI số hóa: Nhiều doanh nghiệp sử dụng phần mềm OKRs nhưng lại thiết lập mục tiêu theo tư duy KPI cũ, tập trung vào chỉ tiêu ngắn hạn và đánh giá cuối kỳ. Điều này làm mất đi bản chất định hướng và thúc đẩy của OKRs. Cách khắc phục là phân biệt rõ: OKRs dùng để định hướng mục tiêu tham vọng, còn KPI dùng để đo lường hiệu suất vận hành.
• Thiết lập quá nhiều OKRs trên phần mềm: Việc phần mềm cho phép tạo không giới hạn mục tiêu khiến nhiều doanh nghiệp “tham” và thiết lập quá nhiều OKRs. Kết quả là nhân viên không biết đâu là ưu tiên thực sự. Giải pháp là giới hạn số lượng OKRs ngay từ đầu và chỉ giữ lại những mục tiêu có tác động lớn nhất.
• Thiếu check-in và phản hồi thường xuyên: Nhiều doanh nghiệp chỉ cập nhật OKRs trên phần mềm ở đầu chu kỳ và chấm điểm ở cuối chu kỳ. Điều này khiến OKRs mất đi giá trị theo dõi và điều chỉnh. Để khắc phục, doanh nghiệp cần xây dựng thói quen check-in định kỳ, sử dụng dashboard và báo cáo trên phần mềm như công cụ đối thoại giữa quản lý và nhân viên.
• Không gắn OKRs với công việc thực tế: Khi OKRs tồn tại tách rời khỏi công việc hằng ngày, nhân viên sẽ xem OKRs như “việc thêm”. Doanh nghiệp nên lựa chọn phần mềm OKRs có khả năng liên kết mục tiêu với nhiệm vụ, dự án hoặc KPI để OKRs phản ánh đúng tiến độ thực tế.
• Coi phần mềm là yếu tố quyết định thành công: Phần mềm chỉ là công cụ, không thể thay thế tư duy quản trị và cam kết của lãnh đạo. Nếu lãnh đạo không sử dụng OKRs như công cụ điều hành và ra quyết định, phần mềm OKRs sẽ nhanh chóng bị bỏ quên. Cách khắc phục là đưa OKRs vào các cuộc họp, đánh giá và thảo luận chiến lược, coi phần mềm là nền tảng trung tâm cho quản trị mục tiêu.

Kết luận

Qua việc phân tích và so sánh Top 13 phần mềm OKRs phổ biến tại Việt Nam và quốc tế, có thể thấy rằng mỗi giải pháp đều có thế mạnh riêng, phù hợp với từng giai đoạn phát triển và mô hình quản trị khác nhau. Tuy nhiên, điểm mấu chốt quyết định sự thành công của OKRs không nằm ở việc doanh nghiệp chọn phần mềm “nhiều tính năng nhất”, mà là chọn được phần mềm quản lý OKRs giúp mục tiêu chiến lược được triển khai xuống thực tế một cách rõ ràng, nhất quán và dễ theo dõi.

Với các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ, thách thức lớn nhất khi triển khai OKRs không chỉ là thiết lập mục tiêu, mà là biến OKRs thành công cụ điều hành hằng ngày, gắn liền với công việc, KPI và hiệu suất đội ngũ. Đây chính là lý do những nền tảng OKRs thuần lý thuyết thường khó tạo ra giá trị lâu dài nếu không kết nối được với vận hành thực tế.