SlimCRM Resources
Kiến thức, Kinh nghiệm, Tài liệu Quản trị doanh nghiệp
Trong vòng 50 năm qua, các công ty sống hay chết đều phụ thuộc vào sức mạnh sales funnel của họ. Vậy sales funnel là gì? Xây dựng sales funnel như thế nào? Doanh nghiệp nhỏ nên làm gì để tối ưu sales funnel? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.
Sales Funnel là gì?
Sales Funnel dịch ra tiếng Việt là phễu bán hàng. Đây là quá trình...
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, cam kết thực hiện một mục tiêu có thể giúp cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên. Đặc biệt hơn, việc đặt ra các mục tiêu có tính thách thức và cụ thể sẽ thu hút sự tham gia của nhân viên để đạt được mục tiêu đó. Google thường sử dụng “Mục tiêu và Kết quả then chốt” (OKRs) để thiết lập mục tiêu và theo dõi việc...
Càng vào thời điểm cuối năm, mỗi doanh nghiệp lại càng trở nên bận rộn hơn bao giờ hết. Bên cạnh việc chuẩn bị báo cáo công việc cuối năm và lên kế hoạch cho năm mới, các công ty cũng đang bắt đầu chuẩn bị cho một bữa Tiệc Tất niên (Year End Party - YEP) thật ý nghĩa cho doanh nghiệp của mình. Bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn lên kế hoạch chi...
Dẫn nhập
CRM không còn là điều gì đó ở tương lai, đã đến lúc bất cứ doanh nghiệp dù to hay nhỏ, mới hay cũ đều cần có hệ thống phần mềm CRM của riêng mình nếu còn muốn tồn tại và phát triển. Điều đáng tiếc là phần lớn doanh nghiệp Việt Nam vẫn chưa ý thức được điều đó hoặc đã nỗ lực không đúng cách và trở nên ngại thay đổi.
Một số khác thì lại...
Theo Sách trắng doanh nghiệp Việt Nam 2022 vừa được Bộ Kế hoạch và Đầu tư công bố, năm 2020, hiệu suất sử dụng lao động của toàn bộ doanh nghiệp đạt 16,5 lần, tăng 1,04 lần so với năm 2019; chỉ số nợ đạt 2 lần, bằng 0,96 lần so với năm 2019.
Hiệu suất sử dụng lao động
Hiệu suất sử dụng lao động bình quân toàn bộ khu vực doanh nghiệp năm 2020...
Tự động hóa tuyển dụng và đào tạo đang trở nên thực sự cần thiết. Bởi lẽ, hai quy trình này thường tiêu tốn rất nhiều thời gian và năng lượng, đặc biệt là với các doanh nghiệp nhỏ, khi mà nguồn lực dành cho các hoạt động này là rất hạn chế.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ không đi sâu vào lý thuyết mà tìm hiểu case thực tế của SlimCRM.
Phần 1...
Một trong những yếu tố quan trọng giúp đảm bảo nhân viên bán hàng của bạn tiếp tục cống hiến hết sức mình trong mọi “trận chiến”, đó là bạn cần phải khen thưởng cho những chiến thắng của họ. Đó là lý do vì sao chính sách hoa hồng và thưởng xuất hiện.
Vậy làm thế nào để xây dựng chính sách hoa hồng phù hợp và hấp dẫn nhất cho nhân viên bán hàng...
Nếu như bạn đang tìm kiếm một cách để cải thiện tổng đài chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp thì việc tự động hóa có thể coi là một trong những phương pháp đáng xem xét. Không quan trọng doanh nghiệp bạn thuộc lĩnh vực nào, tự động hóa tổng đài chăm sóc khách hàng có thể tối ưu hóa nguồn nhân lực của doanh nghiệp, giảm chi phí và khiến khách hàng...
Nội dung do người dùng tạo (UGC) đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị nội dung trong thời đại hiện nay, nơi khách hàng sẵn sàng thể hiện cảm xúc về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. UGC đề cập đến nội dung được tạo bởi người dùng của một thương hiệu, đó có thể là bất cứ thứ gì từ nhận xét, đánh giá và hình ảnh đến các...
Xây dựng một bản kế hoạch chỉn chu được coi như việc đặt nền móng cho toàn bộ hoạt động marketing, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai. Trong bài viết này, chúng tôi đã giúp bạn tuyển chọn một số mẫu kế hoạch marketing 2023 cho các doanh nghiệp thuộc một số lĩnh vực và kiểu doanh nghiệp tiêu biểu. Những...