Phần mềm đánh giá KPI là công cụ hữu ích giúp nhà quản lý đo lường và đánh giá hiệu quả công việc của cá nhân, phòng ban hay công ty. Với phần mềm KPI, bạn có xây dựng các mục tiêu, theo dõi tiến độ, thống kê kết quả và cải thiện năng suất làm việc của toàn tổ chức. Theo dõi top 7 phần mềm quản lý KPI miễn phí và trả phí sau đây để có lựa chọn phù hợp!
Tên phần mềm | Phù hợp với | Giá |
SlimCRM - phần mềm KPI kết hợp OKRs | Doanh nghiệp vừa và nhỏ, cần công cụ quản lý KPI chuyên nghiệp |
|
Scoro - phần mềm KPI hiện đại | Doanh nghiệp vừa và lớn, chuyên về dịch vụ, tư vấn, sáng tạo |
|
SimpleKPI - phần mềm KPI đơn giản | Doanh nghiệp nhỏ và vừa, cần quản lý KPI đơn giản và hiệu quả |
|
HrOnline - phần mềm đánh giá KPI miễn phí | Doanh nghiệp Việt Nam, cần quản lý KPI và nhân sự toàn diện | Trung bình từ 30.000 VNĐ-50.000 VNĐ/user/tháng tùy thuộc vào các gói khác nhau. |
ACheckin - phần mềm quản lý KPI đơn giản, hiệu quả | Doanh nghiệp nhỏ/đội nhóm nhỏ cần quản lý KPI qua app |
|
Phần mềm quản lý KPI Tanca | Doanh nghiệp Việt Nam, cần quản lý KPI và bán hàng hiệu quả |
|
Databox - phần mềm đánh giá KPI miễn phí đến 3 nguồn dữ liệu | Doanh nghiệp cần kết nối và trực quan hóa dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau |
|
KPI là gì?
KPI ( viết tắt của Key Performance Indicator) được định nghĩa là các chỉ số đo lường hiệu quả, hiệu suất.
KPI thường được thể hiện qua các giá trị định lượng, số liệu cụ thể. Hệ thống đánh giá KPI giúp doanh nghiệp có được cái nhìn tổng quan về tình hình hoạt động, nhận biết được những thành công và thất bại, từ đó điều chỉnh và cải thiện kịp thời. KPI cũng giúp nhân viên biết được mức độ hoàn thành mục tiêu của mình, nhận được phản hồi và góp ý từ người quản lý, cũng như được công nhận và thưởng xứng đáng.
Phần mềm KPI là gì?
Phần mềm KPI là công cụ hỗ trợ việc đo lường và đánh giá hiệu quả công việc của cá nhân, phòng ban hay tổ chức. Phần mềm KPI thường được xây dựng theo nguyên tắc SMART, bao gồm: Specific (cụ thể), Measurable (đo lường được), Achievable (khả thi), Relevant (thực tế) và Timebound (có thời hạn).
>>Có thể bạn quan tâm: Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp phổ biến
Với KPI, nhà quản lý hoặc bộ phận nhân sự có thể:
- Theo dõi tiến độ và mức độ hoàn thành của từng dự án
- Đo lường và đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên trực quan, minh bạch, chính xác
- Đề ra chế độ lương thưởng, kỷ luật phù hợp với kết quả đo lường KPI
- Nâng cao hiệu quả quy trình nghiệm thu thực hiện công việc
- Đảm bảo những mục tiêu, tầm nhìn có thể được hoàn thành đúng như kỳ vọng
- Tạo động lực làm việc, hướng tới thực hiện mục tiêu
- Phát hiện ra các khiếm khuyết nếu chậm tiến độ thực hiện nhiệm vụ để cải thiện kịp thời
Các tính năng cần có của phần mềm KPI
Một phần mềm KPI hiệu quả phải đáp ứng được những tính năng cơ bản như sau:
- Tạo và quản lý KPI theo các tiêu chí, chỉ tiêu, công thức và thời hạn cụ thể.
- Nhập số liệu, đo lường và theo dõi kết quả đo lường KPI trực quan và chính xác.
- Báo cáo kết quả, thống kê và phân tích dữ liệu theo các biểu đồ, bảng số liệu, dashboard.
- Tích hợp với các hệ thống khác như CRM, ERP, HRM để thu thập và xử lý dữ liệu.
- Đánh giá KPI và tính toán với lương thưởng, kỷ luật, khuyến khích.
Xem thêm: Top phần mềm quản lý tiến độ công việc, dự án đỉnh cao
7 phần mềm quản lý KPI hàng đầu hiện nay
Theo dõi 7 phần mềm KPI dưới đây để có sự so sánh và lựa chọn giải pháp phù hợp!
SlimCRM - phần mềm quản lý KPI kết hợp OKRs
SlimCRM là phần mềm CRM hoàn chỉnh, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện trên cả 4 khía cạnh: công việc - nhân sự - khách hàng và tài chính. Xét về nhóm tính năng nhân sự, điểm khác biệt của SlimCRM là tích hợp công cụ quản lý KPI và OKRs (Objectives and Key Results), giúp người dùng dễ dàng giám sát và theo dõi hiệu suất của từng nhân viên hoặc bộ phận trong công ty.
Những tính năng nổi bật của SlimCRM:
- Tạo và quản lý KPI theo các tiêu chí, chỉ tiêu, công thức và thời hạn cụ thể.
- Nhập số liệu, đo lường và theo dõi kết quả đo lường KPI trực quan và chính xác.
- Báo cáo kết quả, thống kê và phân tích dữ liệu theo các biểu đồ, bảng số liệu, dashboard trực quan, dễ hiểu.
- Tích hợp với hệ thống CRM hiện đại giúp kết nối dữ liệu các phòng ban trong công ty
- Đánh giá KPI và tính toán với lương thưởng, kỷ luật, khuyến khích.
- Thiết lập và quản trị mục tiêu với OKRs - phương pháp hiện đại để thiết lập các mục tiêu trong toàn tổ chức và phù hợp với chiến lược tổng thể.
- Quản lý công việc với Kanban giúp theo dõi tiến độ và ưu tiên các nhiệm vụ.
- Tạo động lực và tăng hiệu suất làm việc với các tính năng mở rộng độc đáo như E-recruitment, E-request, Mindmap editor
Đăng ký trải nghiệm và tư vấn phần mềm quản lý KPI miễn phí tại đây!
Phần mềm KPI cho doanh nghiệp Scoro
Scoro là phần mềm KPI của Estonia, được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn, chuyên về dịch vụ, tư vấn, sáng tạo. Phần mềm này giúp bạn quản lý hiệu quả các mối quan hệ với khách hàng, nhân viên, đối tác và các bên liên quan. Bạn có thể sử dụng phần mềm này để:
- Tạo và quản lý KPI theo cá nhân, nhóm, dự án, khách hàng.
- Nhập số liệu, đo lường và theo dõi kết quả đo lường KPI.
- Báo cáo kết quả, thống kê và phân tích dữ liệu.
- Tích hợp với các hệ thống khác như CRM, ERP, HRM, email, lịch
Phần mềm SimpleKPI - Simple KPI Software
Đúng như tên gọi, phần mềm đánh giá KPI cho doanh nghiệp SimpleKPI tập trung phát triển các tính năng cực kỳ đơn giản với giao diện hiện đại, dễ sử dụng.
Một số điểm nổi bật của phần mềm SimpleKPI:
- Hỗ trợ nhiều loại biểu đồ khác nhau để trình bày dữ liệu KPI, như biểu đồ cột, biểu đồ tròn, biểu đồ hình ảnh, biểu đồ radar, biểu đồ bánh xe.
- Cho phép tạo nhiều dashboard để theo dõi các KPI khác nhau, như dashboard tổng quan, dashboard chi tiết, dashboard cá nhân.
- Cho phép xuất báo cáo KPI ra nhiều định dạng file, như PDF, Excel, Word.
- Cho phép chia sẻ báo cáo KPI với các bên liên quan qua email hoặc trực tuyến.
Xem thêm:
Phần mềm KPI HRonline - chuyên sâu, bao quát
Phần mềm quản lý công việc KPI của HRonline với trên 10 năm phát triển được đánh giá là công cụ có độ hoàn chỉnh gần như tốt nhất trên thị trường Việt Nam. HRonline có thể đáp ứng đa dạng tác vụ như:
- Xây dựng quy trình đánh giá KPI linh động theo đặc điểm doanh nghiệp: nhân viên tự đánh giá, quản lý đánh giá hoặc nhiều cấp đánh giá
- Xây dựng các đợt đánh giá theo thời gian (tháng, quý, năm)
- Quản lý và hoạch định mục tiêu KPI cho từng vị trí cụ thể
- Thiết lập công thức KPI theo yêu cầu (dạng chữ cái, thang điểm hoặc phần trăm)...
ACheckin - công cụ quản lý KPI đơn giản, hiệu quả
Phần mềm đánh giá KPI Acheckin thực chất là một ứng dụng trên điện thoại dành cho những doanh nghiệp mới thành lập/đội nhóm nhỏ. ACheckin hoạt động tốt trên cả hệ thống Android và iOS với những ưu điểm như:
- Là phần mềm KPI dạng động
- Các KPIs sẽ được theo dõi ở dạng thẻ và phân bổ đến từng phòng ban và nhân viên.
- Khả năng tuỳ biến cao, tạo KPI nhiều tầng đa liên kết, kết hợp với trao đổi nội bộ để quản lý KPI dễ dàng.
- Điều chỉnh và quản lý tiến độ dự án nhanh chóng, hiệu quả
- Ứng dụng thông minh chấm công đa hình thức (QR Code, nhận dạng khuôn mặt, wifi)
- Tích hợp tính năng quản lý công việc, nhắc nhở đến hạn công việc
Tanca - phần mềm KPI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tanca.io là phần mềm đánh giá KPI được phát triển bởi công ty cổ phần ứng dụng di động Xanh. Chức năng quản lý KPI là một trong những tính năng hữu hiệu trong bộ giải pháp nhân sự của phần mềm này. 5 ưu điểm nổi bật của Tanca gồm có:
- Sử dụng đa nền tảng: Window, Android hoặc iOS
- Liên kết hệ thống KPI với nhóm tính năng khác như lương, thưởng, chính sách khác…
- Quản lý KPI theo thời gian thực: ngày, tháng, quý, năm
- Hoạt động trên nền tảng Cloud, giúp update tính năng nhanh chóng
Databox - phần mềm KPI miễn phí
Databox là một trong những công cụ quản lý KPI chuẩn quốc tế nổi tiếng hiện nay. Đặc biệt phần mềm đánh giá KPI này cực kỳ phù hợp với doanh nghiệp Marketing Agency hoặc tư vấn với những chức năng ưu việt như:
- Kết nối dữ liệu chính xác, trực quan
- Thiết lập giới hạn thời gian, mục tiêu cụ thể để thiết lập quy trình theo dõi chuyên nghiệp
- Hỗ trợ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, như Google Analytics, Facebook, Twitter, Shopify, HubSpot, Salesforce và hơn 70 nguồn khác.
- Cho phép chia sẻ báo cáo KPI với các bên liên quan qua email hoặc trực tuyến….
Một số câu hỏi thường gặp về phần mềm đánh giá KPI
Ngoài phần mềm KPI, còn công cụ nào khác để quản lý hiệu suất hoạt động không?
Có nhiều công cụ khác để quản lý hiệu suất hoạt động, tùy thuộc vào mục tiêu, ngành nghề và quy mô của doanh nghiệp. Một số công cụ phổ biến nhất là OKRs (Objectives and Key Results), Thẻ điểm cân bằng Balanced Scorecard, SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats).
Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn xây dựng KPI và BSC cho SMEs và Startup
Làm thế nào để sử dụng phần mềm đánh giá KPI hiệu quả?
Để sử dụng phần mềm đánh giá KPI hiệu quả, bạn cần tuân theo các bước sau: xác định ai là người xây dựng, triển khai và đánh giá KPI; xác định các chỉ số KPI bằng công cụ SMART (Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Phù hợp và Thời gian hoàn thành); áp dụng KPI và đánh giá mức độ hoàn thành bằng các phương pháp như biểu đồ, bảng số liệu, dashboard; đánh giá KPI và tính toán với lương thưởng, kỷ luật, khuyến khích; điều chỉnh KPI phù hợp với thực tế hoàn thành công việc.
Trên đây là toàn bộ thông tin về phần mềm đánh giá KPI cùng top 7 phần mềm KPI phổ biến hiện nay. Hy vọng đây sẽ là cơ sở giúp bạn lựa chọn công cụ quản lý tối ưu nhất! Đừng quên theo dõi SlimCRM để cập nhật kiến thức mới nhất về quản trị và nhân sự bạn nhé!
