Dù ở lĩnh vực kinh doanh nào, quy mô lớn hay nhỏ thì doanh nghiệp cũng cần có mô hình cơ cấu tổ chức hoàn chỉnh bởi đây chính là nền tảng trong vận hành doanh nghiệp. Mỗi một sơ đồ cơ cấu tổ chức sẽ phù hợp, hiệu quả với từng doanh nghiệp khác nhau, giúp hoạt động quản trị trở nên dễ dàng. Cùng tìm hiểu 12 mô hình tổ chức doanh nghiệp phổ biến...

Sự phổ biến của phần mềm CRM Phần mềm quản lý CRM rất quan trọng, luôn mang lại hiệu quả đối với hoạt động bán hàng có tổ chức, đó là lý do tại sao rất nhiều doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ này. Những số liệu thống kê sau đây sẽ cho thấy mức độ phổ biến của phần mềm CRM, cách mà hầu hết các doanh nghiệp đang sử dụng chúng và sự phát triển của...

Một doanh nghiệp không thể thành công nếu như thiếu đi việc xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng của mình. Để doanh nghiệp có thể thực hiện được việc này một cách hiệu quả nhất, phần mềm quản lý khách hàng CRM đã ra đời. Vậy giữa vô vàn lựa chọn trên thị trường, doanh nghiệp nhỏ nên dựa vào phần mềm nào để bứt phá doanh thu? Khái niệm...

Mọi doanh nghiệp đều cần phải chú trọng khách hàng nếu muốn tồn tại và phát triển bền vững. Phần mềm CRM được tạo ra để giải quyết từng vấn đề trong quản lý quan hệ khách hàng mà doanh nghiệp có thể gặp phải. Cùng xem khảo sát của Forrester với các cấp lãnh đạo, quản lý kinh doanh toàn cầu về hiệu quả triển khai phần mềm CRM sau đây. Tình hình sử...